Problème de molette

Marque : Ariston

Modèle : Aqualtis

Année : 2024

Question posée par

Bonjour,
J’ai une machine à laver hotpoint aqualtis et la molette pour sélectionner le programme tourne dans le vide
En démontant la barre de programme il s’avère qu’il y avait cette pièce dedans
Peut on la remplacer?
Bien à vous

Sans titre
Sans titre
 

Bonjour l'appareil datant de 2024 il est donc forcément garanti; avant de démonter quoi que ce soit plus avant faite appel au SAV du vendeur qui vous doit une prise en charge totale de la panne, c'est la loi (garantie légale de 2 ans) et le vendeur ne peut s'en affranchir c'est à lui de tout prendre en charge y compris le déplacement....il ne peut pas vous demander de rapporter l'appareil en magasin...Cdlt