Imprimante laser Xpress C483w problème de fermeture de capot

Marque : Samsung

Modèle : laser Xpress C 483w

Question posée par

Bonsoir pour celles et ceux qui me liront ; l'écran de mon imprimante laser Xpress C483W indique "capot ouvert, fermer capot" Après plusieurs tentatives de fermeture énergique de tous les capots (arrière, supérieur et avant, aucun résultat. j'ai regardé s'il y avait un contacteur électrique apparent : un seul trouvé pour l'arrière qui semble bien manœuvrer (à l'oreille!). Est-ce que quelqu'un aurait une solution à me proposer ? Soyez en remercié d'avance.

Bonjour, je suis dans le meme cas, avez vous trouve une solution depuis ?
Merci