Chasse d'eau wc suspendus ne répond plus

Question posée par

La chasse d'eau de nos toilettes suspendus ne fonctionne plus.
Impossible d'accéder au réservoir d'eau par le haut = il est complètement fermé mis à part un bouchon de 5cm de diamètre...

Sur le bouton de la chasse est écrit LIV.
je ne vois aucune marque sur le réservoir à l'intérieur...

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