Imprimante HP 5510 n'imprime plus

Marque : HP

Question posée par Mike06 1 pt Le 30 Aoû 2013 - 15h36

A mon retour après 3 mois d'absence l'imprimante HP Photosmart 5510 achetée début 2012, n'imprime plus rien ni ne copie alors que "tout semble normal" . J'ai fait un reset, au diagnostic, j'ai changé une cartouche indiquée comme vide par une cartouche HP, cela n'imprime toujours pas. Il reste de l'encre dans les autres cartouches, mais j'ai l'impression que les buses ("coté imprimante) ont séché. Peut on les humidifier ? comment ? Sinon, que faire ? Chez qui porter réparer à Paris ?

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