Réparé

HP5525 n imprime plus

Marque : HP

Modèle : HP5525

Question posée par gerard didierlaurent 7 pts Le 14 Sept 2021 - 11h58

Bonjour,
mon imprimante HP 5525 N IMPRIME PLUS pourtant cartouches neuves . seules les pages test s'imprime en courleur. tout semble normal. mais pas d'impression ni via l'ordinateur ni en copie.

problème de drivers — DOM maeva 4319 pts le 14 sept 2021 - 18h06

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

c'est quoi ce problème de DRIVERS?
est ce réparable ?
merci d'avance de votre aide
cordialemenet — gerard didierlaurent 7 pts le 14 sept 2021 - 19h45

bonjour

la page de test sort d'après ce que vous dite. Y a t'il du noir de visible sur celle ci ? ou juste les couleurs ?
Quand vous faites une copie d'un papier en couleur (avec du noir aussi), qu'avez vous à la sortie ? une page blanche ou seulement des couleurs qui paraissent fades ?

Beaucoup de ces imprimantes ont des souci de tête d'impression et c'est toujours le noir qui flanche en 1er — Inkoprint 16 pts le 15 sept 2021 - 12h35

Oui , seulement lorsque sur les paramètres de l imprimant j imprimé le niveaux des cartouches cela se fait en rouge au centre de la feuille
En photocopie seuls quelques titre ou mots en haut ou en bas de pages s impriment et toujours en rouge
Pas de noir
En photocopie d un doc rien de s imprimé
Idem depuis l ordi
Serait ce le pilote?
Ou bien quoi?
Merci d avance de votre soutien — gerard didierlaurent 7 pts le 15 sept 2021 - 15h29

Malheureusement ca n'a rien à voir avec les Pilotes/Drivers
C'est la tête d'impression qui, comme sur tout ces modèles en ce moment flanche.
Soit c'est bouché, soit c'est la tête HS

Pour déboucher, vous pouvez utiliser cette méthode vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=MT_Q6J7Wza0

Si vous n'avez pas de solvant, vous pouvez essayer avec de l'eau déminéralisée chaude — Inkoprint 16 pts le 15 sept 2021 - 17h34