Réparer une imprimante HP C7280

Marque : HP

Question posée par Anonyme 1 pt Le 01 Jan 2014 - 16h21

Il y a un petit bout de papier qui est coincé à l'intérieur de l'imprimante et je ne peut pas l'enlever.
Il y a un message d'erreur qui s'affiche à l'écran
Le message est 0xc19a0005.
Il y'a marquer: Échec système d'encre.
Copie,réception de télécopie et impression
Impossibles . Éteignez puis rallumer l'appareil.
Donc: C'est ce que je fais mais le code erreur s'affiche à l'écran 0xc19a0005. J'aimerai avoir l'avis d'un technicien pour savoir si c'est réparable ou pas.

Pourriez-vous nous mettre des photos de ce papier coincer. Cela permettrai de savoir où. — MicroInfo 4 pts — PRO le 01 jan 2014 - 22h11

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