Le papier n ai pas saisi lors d une demande d impression.

Marque : HP

Modèle : 6510

Question posée par David S 1 pt Le 10 Oct 2019 - 17h48

Bonjour,
j ai une imprimante HP 6510 et depuis un bourrage papier l’imprimante ne prend plus le papier , les rouleaux tournent mais le papier n ai pas saisi .
j ai biensur démonter en dessous pour voir un éventuel problème mécanique mais tout me parait intacte .

merci pour votre aide .

Bonjour,
vérifiez le galet entraineur, voir s'il n'est pas encrassé et toujours en place.
S'il est vraiment lisse, le nettoyer avec du papier absorbant ou un chiffon humide.
Débranchez la prise secteur avant d'intervenir.
Si cela ne fct pas vous aurez surement d'autres conseils par les pros.
Cordialement — Ritmo85S 1175 pts le 10 oct 2019 - 18h41

Bonjour,
J'ai le même problème sur mon imprimante HP 6510. Meme apres nettoyage des galets, les rouleaux tournent mais le papier n'est pas entrainé. Merci de vos conseils. — Michel 92 4 pts le 04 avr 2020 - 20h54

Voir parmi ces videos si la solution s'y cache
https://www.bing.com/videos/search?q=hp+6510+paper+issue&go=Rechercher
A mon avis la video hp de 10'02" pourrait suffire à cerner le pb. — Brikoltout 1827 pts le 05 avr 2020 - 02h41

Merci pour les videos, mais j'ai bien fait toutes les étapes. J'ai fait la derniere aussi qui consiste a contacter le support HP. mais mon imprimante n’étant plus sous garantie, je n'ai meme pas droit à l'assistance en ligne. Derniere question : comment se débarrasser de cette imprimante ? — Michel 92 4 pts le 06 avr 2020 - 19h59