Réparé
HP 5300 n'imprime plus en couleur.La fonction copie marche bien
Marque : HP
Modèle : HP photosmart 5300
Question posée par
emonis
4 pts
Mon imprimante HP photosmart 5300 fonctionne avec mon ordinateur de bureau HP. Si j'imprime des photos depuis picas à partir de l'ordinateur, elles sortent en noir et blanc. En revanche si je copie un texte ou une photo en couleur avec la fonction copie de l'imprimante, il n'y a aucun problème. mes cartouches HP d'origine sont pleines.Merci de m'aider. J'ai voulu faire la restauration du système masi je ne peux pas remonter assez loin dans le temps.
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
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Oui, j'ai réparé ce problème mais je ne sais plus comment.
J'aVais trouvé cette méthode :
sur le panneau avant de l'imprimante, (HP photosmart 5300) appuyez sur croix rouge
,fléche retour
Deux fois sur croixrouge
Service menu
Faire défiler jusqu'àresetss menus
Ok
Defiler jusqu'a ooBE reset
O,k
L'imprimant s'éteint
Rallumez-la
— emonis 4 pts