Comment réparer son telephone portable android huawei qui se plante apres avoir affiche le logo

Marque : Huawei

Modèle : g520

Année : 2015

Question posée par

apres avoir essaye d ouvrir un compte skype sur mon telephone androide huawei ascend g520 il s affiche le message suivant : le navigateur va s arreter quelques minutes apres je l eteins et le rallume le logo huawei s affiche et le telephone est plante et ne continue pas a afficher le reste

La solution de SOSav

Lorsqu'un smartphone Huawei présente des bugs, notamment suite à l'utilisation d'une application, le souci est logiciel. Il peut être utile d'effectuer une restauration d'usine du téléphone pour éliminer les problèmes via une application corrompue par exemple. Soit le téléphone est allumé et il est possible d'aller dans les paramètres pour lancer la réinitialisation, soit il faut le faire manuellement. Mais avant de lancer la remise à zéro, il faut penser à sauvegarder les données les plus importantes car tout sera perdu. Une fois la sauvegarde effectuée et le smartphone éteint, il faut appuyer sur le bouton power ainsi que les boutons volume + et - jusqu'à ce que le menu recvory apparaisse. Il faut alors choisir à l'aide des touches volume -/+ et en validant avec le bouton power, le "Wipe data / Factory Reset" pour que la réinitialisation se lance.

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Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : pc et ou carte sd

Solution : bonjour , le mieux est de telecharger le firmware de ton telephone (tu le trouvera facilement dur google ) puis tu l'installe en utlisant soit 1: une carte sd si tu a accès au mode recovery 2: en utilisant directement un logiciel sur pc tu trouvera des tuto sur youtube c'est facile ;) (tu vas perdre t es données enregistrées sauvegarde les avant )

tu peut t'aider de ça http://androidmtk.com/flash-stock-firmware-huawei-smartphone et de ça http://www.ndroidzone.com/2014/08/download-huawei-g520-stock-firmware-and.html?m=1 ( je n'ai pas pu les verifier attention si c 'est inférieur à 100mb c'est surment faux)

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