HP 3520 cartouche neuves, n'imprime plus du jour au lendemain encre noire uniquement..

Marque : HP

Question posée par sarah 1 pt Le 05 Mar 2016 - 19h33

Boujour,
je viens d'acheter des cartouches génériques de couleur et noire. J'ai exécuté tous les tests possibles, toutes les couleurs fonctionnent sauf le noir. Quelques heures avant le remplacement des cartouches, j'avais pourtant réussi à imprimer un texte en noir. J'ai alors acheté des cartouches HP : même problème, pas de noir ou alors gris très clair quand cela imprime qqch. Avez-vous une idée ? Merci d'avance

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