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Machine a laver Candy evo plaisir tambour coincer

Marque : Candy

Modèle : Evo plaisir

Année : 2015

Question posée par

Bonjour - - -
Ma machine à laver Candy EVO plaisir a terminée son cycle elle s'est éteinte . Rien à signaler , j'ouvre la porte parfaitement , le tambour et bien positionné ; mais voilà il est impossible de l'ouvrir les vêtements toujours dedans C'est coincé , je ne sais pas quoi faire
Cordialement

le tambour n'est peut être pas parfaitement arrêté en face de la porte. Essayez de le faire tourner un peu à la main. Sinon appuyez un peu sur la porte du tambour, peut être un petit coincement mécanique ?
Tenez nous au courant
Cordialement —

La solution a marché ??? —

Bonjour R
Un petit essorage de quelques secondes et tentez l'ouverture
Bien amicalement
Xavier —

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