Tapis roulant de course pliant fitness

Marque : Agroverd maquinaria y herramientas

Modèle : tapis roulant de course fitness cardio

Année : 2015

Question posée par

Bonjour,
Tapis roulant de course pliant
fitfiu écran LCD 1500 W, fitness cardio
Acheté en juin 2015
Acheté sur Amazone, vendeur Agroverd Maquinaria y Herramientas S.L
Le vendeur est au Portugal, refuse de faire valoir la garantie, alors que la fissure est survenue au bout de 8 mois d'utilisation en fonctionnement normal

Bonjour lemarcheurgardois, mon avis, le vendeur est AMAZON c'est donc à lui d'assurer le SAV, du matériel, reste à lui à se retourner vers le fournisseur....
C'est à priori bien décrit sur leur site de ici:
http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_retour_2?nodeId=11087651
Sio le fabricant ne veut pas appliquer la garantie légale, c'est à eux de la faire appliquer
Retour du matériel HS
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201527500

omega,
Ce n'est pas si simple. Amazon n'assure la garantie que sur les articles vendus par eux, pas sur les articles des vendeurs indépendants qui utilisent leur place de marché.

lemarcheurgardois,
Se mettre en rapport avec une association de consommateurs.

Après avoir réparé le tapis, en fait il a fallu tout démonter afin de changer la plaque en bois qui s'était cassée suite à la défection de 2 points de soudure soutenant une barre sur laquelle reposait cette plaque en bois.
Avant le démontage, le moteur fonctionnait normalement, mais après le remontage le moteur de fonctionne plus mais le cadran s'allume normalement.

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