Quelques gestes pour faire durer votre machine à laver
- Suivant la qualité de l’eau et si présence de calcaire, verser une cuillère à café de bicarbonate de sodium (ou du vinaigre blanc) dans la machine. Le vinaigre blanc remplace aussi aisément l’assouplissant et limite davantage les risques d’encrassement ;
- Nettoyer fréquemment les bacs à produits, le joint de porte et le filtre de la pompe.
- Par économie, privilégiez les cycles à moyenne ou basse température : un lavage à 30° consomme 3 fois moins qu'un lavage à 90° !
- Si la machine n'est pas remplie, utilisez la touche 1/2 charge ou capacité variable automatique.
Bonsoir,
Il n'a pas laissé un devis écrit et détaillé ? C'est sacrément louche c't'histoire.
— jchd 12114 pts — PRO
Bonsoir jchd,
Grand merci de s'intéressé à mon problème. Malheureusement, je n'ai actuellement aucun devis. Hier soir j'ai renvoyé un mail à cette société pour avoir plus d'explication et je suis en attende de leur réponse. Si vous avez une piste à me soumettre je suis preneur. Dès que j'aurai un peu plus d'explication du technicien, je ne manquerai pas de vous en informer. Ce qui me fait mal, c'est ce montant de 272€ soit plus de 50% de la valeur de la machine qui a 3 ans. — kangourou 14 pts
Bonsoir
Si le gars vous fait payer le déplacement il doit vous remettre un devis en règle pour que vous puissiez réfléchir
S il ne vous a donné que le total mais ne vous a pas fait payer le devis et que vous avez refuse la réparation, faites venir quelqu'un d'autre — jina 5753 pts
A ce jour je n'ai pas encore reçu un devis, ça fait long à attendre. Dès que j'ai des nouvelles je reviens vers vous. Merci de votre part. Je vais renvoyer un mail à cette société — kangourou 14 pts
Bonsoir,
Ca peut être tout simplement un relai moteur qui fatigue. Ce serait rageant de devoir payer un devis pour ce type d'information.
— jchd 12114 pts — PRO
Comment savoir si c'est bien le relai moteur qui fatigue — kangourou 14 pts
Il faudrait déjà qu'il y en ait un : certaines machines emploient un moteur triphasé alimenté en variable par un convertisseur, sans aucun relai. D'autres utilisent trois relais pour piloter la rotation dans les deux sens et l'accélération pour l'essorage.
Vérifier l'état d'un relai est facile et prend 3 minutes en atelier, mais c'est beaucoup moins simple et fiable sans un minimum de matériel : alimentation de labo et multimètre.
Perso, je dessoude au fer-pompe et je mesure au voltmètre la tension crée par la résistance de contact sous 2A continu (dans les deux positions pour un SPDT, donc bobine alimentée ou non). Une valeur correcte se situe à bien moins de 50mOhm (0.05 Ohm), soit une tension max de 100mV entre contacts. Au-dessus, je remplace.
— jchd 12114 pts — PRO
Bonjour Kangourou
Le principe d'un devis étant bien de proposer une réparation tout en justifiant son tarif lors de l'établissement du devis .
Vous devez y trouver la nature des travaux , le coût pièce(s) et main d'oeuvre ! Sans cela , changez de crèmerie
Quoi qu'il en soit à partir du moment où on vous annonce sans autre forme de procès une facturation à venir de 272 Euros c'est plus que douteux !
Y a t-il un lien entre le technicien et le lieu d'achat de l'appareil ?
Vous écrivez que parfois la machine démarre , prend l'eau et s’éteint sans que le tambour ne tourne !
Pouvez vous préciser - - - - > elle s'éteint ( l'arrivée d'eau ? ou les voyants ? ) Merci et à plus !
Bien amicalement
Xavier — X # Johnny Hallyday 12308 pts
Proposition de kangourou 14 pts
Outils : Suites
Solution : Merci JCHD, merci Xavier,
Pour Xavier:
Plus de précision. La machine à laver branchée au secteur, il arrive que rien ne se passe: aucun lumineux présent, elle ne réagit pas (c'est comme si il n'y a pas de courant). Si j'attend par exemple 20 minutes après: je peux faire fonctionner cette machine partiellement. La machine prend l'eau uniquement et ensuite elle s'arrête (le tambour n'a pas fait un seul tour). En trifoullant un peu les cablage, j'ai su faire une seule machine complète et ensuite le problème reviens.
Pour JCHD:
Faire le test comme vous proposez est bien trop compliqué pour moi. J'ai bien reçu un courriel de la firme pour la réparation, toujours sans plus d'explication avec toujours le même montant. Je pense que je vais m'adresser à une autre personne. Cette société m'a été conseillé par mon revendeur (ce revendeur n'assure pas le service après-vente).
Merci pour votre suivi
Précautions : suites
Oui, je sais que ça semble compliqué pour un simple relai, mais si on veut en connaître l'état réel c'est bien ça qu'il faut faire. En soi, ce n'est pas vraiment sorcier mais ça demande quand même un poil de rigueur et un peu de matériel, comme beaucoup de dépannages.
Ce fonctionnement aléatoire sent quand même le faux contact, l'infarctus d'une soudure ou quelque chose du genre.
— jchd 12114 pts — PRO