Réparer lave-linge dont le tambour ne tourne plus

Merci pour votre réponse rapide

Je l'ai débranché toute la nuit?
Au redémarrage ce matin j'ai la même chose.

Je viens d'essayer un programme d'essorage
1 - à la mise sous tension de la machine le hublot se bloque avec le voyant rouge qui s'allume
2 - le programme d'essorage démarre, l'eau coule, le afficheur dy temps restant se décrémente mais le tambour ne tourne pas — Leilarépare 11 pts le 15 aoû 2016 - 10h33

Leila,

Utilisez le diagnostic intégré à l'appareil selon la procédure ci-dessous pour déterminer un code erreur et postez-le ici.
https://dl.dropboxusercontent.com/u/26433628/Aide%20au%20diagnostic%20lave%20linge%20ELECTROLUX%20TOP%20et%20FRONT.pdf
— jchd 11466 pts — PRO le 15 aoû 2016 - 13h34

Bonjour,
Merci pour votre réponse
Malheureusement je n'ai rien compris

 Positionner le secteur sur zéro, => je suppose que cela correspond à mettre la machine à l'arrêt
 Appuyer simultanément sur départ / pause et une touche opérationnelle, => je suppose que cela correspond à appuyer simultanément sur la touche départ./pause et température en même temps
 Tourner le sélecteur d’un cran sur la droite tout en restant appuyer sur les deux touches pendant cinq secondes, dès que le « chenillard » apparaît ; => c'est quoi le sélecteur, il n'y a aucun bouton programme sur cette machine uniquement des boutons et alors le "chenillard" je ne vois pas
 Tourner le sélecteur de neuf positions supplémentaires (10ième position par rapport à 0/arrêt) => rien compris — Leilarépare 11 pts le 15 aoû 2016 - 13h58

Bonjour
Commencez par basculer votre machine et calez la par exemple en l'appuyant contre le mur.
Assurez vous qu'elle ne risque pas de retomber.
Prenez une lampe, couchez vous au sol et regardez par en dessous. Vous verrez le moteur facilement car il se trouve tout en bas. Au bout de ce moteur, vous verrez une poulie sur laquelle la courroie d'entrainement doit être placée. Si celle-ci manque, est cassée ou flotte, vous aurez trouvé la panne. Il suffira alors de démonter l'arrière de la machine pour tout remettre en place.
Bon courage — yannick77 6539 pts le 15 aoû 2016 - 18h14

Leila,
Votre bandeau ne ressemble pas à celà ?

Non mon bandeau ressemble à cela

Bonsoir,

J'ai basculé ma machine et je l'ai calé avec des rouleaux d'essuie-tout (les réserves ont du bon). Elle ne risque pas de tomber et d'abimer les raccords ni d'être trop basse car après il faut la relever.
Je n'ai pas vu la courroie mais j'ai pu la toucher et elle m'a semblé bien tendue. Le problème n'ai donc pas celui-ci.
Rq. Je n'ai pas l'impression de pouvoir démonter l'arrière de la machine, il n'y a pas de vis .

Connaîtriez-vous un réparateur correct que je puisse appeler? — Leilarépare 11 pts le 15 aoû 2016 - 22h41

Bonjour.
On avance.
Avez vous remarqué, pendant le lavage ou plus probablement l'essorage qui semble avoir provoqué la panne, si votre machine avait fait beaucoup de bruit, voire avait "dansé"?
Cette question est là pour tenter de savoir si une panne matérielle comme un arrachement de câble ou de connecteur aurait pu se produire.
Pour accéder aux entrailles de la bête, il faut commencer par déposer les vis situées à l'arrière du plateau supérieur puis de repousser celui-ci vers l'arrière, ce qui permettra d'accéder aux fixations des panneaux de carrosserie. — yannick77 6539 pts le 16 aoû 2016 - 19h26