Cafetière electrolux EKAM300
Marque : Electrolux
Modèle : EKAM 300
Question posée par
BRI
1 pt
Bonjour,
j ai acheter cette cafetière il y a 2 ans je me suis servie pendant quelques mois je l ai ranger et au moment de réservir j ai pu faire 1 café et après la programmation es devenue folle cela ma fais 10 café et depuis plus rien mon problème ma cafetière n est plus garantie et pour un devis on me demande 50 euros pouvez vous m' aidez merci .
Cette question a été clôturée et n'accepte plus de commentaires. Poser une nouvelle question
Mon commentaire
Ma solution
>> voir toutes
Questions similaires
- Panne plaque induction electrolux EHD60030P (3 réponses )
- Réparer machine a café electrolux 3a-c228-4 (1 réponse )
- Depannage OVC2000 four Electrolux (4 réponses )
- Cafetière electrolux EKF955C - pas d'arrêt à fin écoulement eau. Réparé (3 réponses )
- Poêle electrolux modèle EW30ES6CGS4 code d'erreur E 15 (4 réponses )
- Lave-vaisselle electrolux realife ne s'allume plus (8 réponses )
- Comment remplacer le couvercle de la bouilloire Electrolux type KE0903-2402400 (1 réponse )
- Sèche-linge électrolux ADE 47100W démarre et s'arrête au bout de 3 secondes (1 réponse )
Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
ON AIME
A lire
Liens
— Guides pratiques — 02/11/2023
Pièces détachées électroménager : tous les sites
— Guides pratiques — 27/01/2023
Voir tous
Bonjour, pouvez-vous être plus précis, quels sont exactement les symptômes.. La machine coule sans s'arrêter, ou plus rien ne coule ? Elle s'allume ou pas ? Elle affiche un code ou des voyants clignotent ?
Cordialement — omega7 39641 pts
bonjour j'ai acheté une cafetière electrolux fresh aroma ekam 300 en octobre 2016 valeur 180 euros maintenant j'apprends que cellle ci est garantie qu'un an que puis je faire voila mon problème cafetière que j'ai toujours entretenue avec détartrage régulier l'eau met trois heures a coulé je l'ai détratré a trois reprise suite a ce problème mais il ne se passe rien très décue de cette appareil merci pour votre réponse cordialement
Bonjour pour ENANA, si vous avez acheté l'appareil en octobre 2016, bien sûr qu'il est garanti et pas un an mais deux ans. C'est que l'on appel la garantie légale de conformité qui a été portée à 2 ans en mars 2016... Donc faite marcher la garantie auprès de votre vendeur il ne peut pas vous la refuser quel qu'en soit le motif.....
Cordialement — omega7 39641 pts
Le 20/02/2017 à 15:49, Service Consommateurs a écrit :la réponse est que sur certains sites la cafetière est garantie qu'un an effectivement panne au bout d'un an honteux pour une marque j'aurai mieux fait d'acheter une cafetière a lidil garantie 3 ans cordialement
> Madame, ENARD,
>
> Nous avons bien pris connaissance de votre courriel nous informant du désagrément rencontré avec votre cafetière référence EKAM300 de marque ELECTROLUX.
>
> Nous regrettons sincèrement les faits évoqués dans votre correspondance.
>
> Nous vous invitons à vous rapprocher d'un Centre Service Agréé qui sera à même de contrôler votre appareil et de vous établir un devis pour la réparation éventuelle.
>
> Vous trouverez, ci-dessous, la liste de nos Centres Agréés, qui commercialisent nos accessoires, pièces détachées d'origine, consommables, et assurent le service Après-Vente de nos produits :
>
>
>
> Restant à votre disposition.
>
> Nous vous prions d'agréer, Madame,, nos sincères salutations.
Je ne comprends. Si elle date d'octobre 2016, elle a moins d'un an pourquoi ne pas faire marcher la garantie.....!!! — omega7 201 pts
bonsoir désolée je me suis trompée acheté en 2015 cordialement — enana 6 pts