Le ventilateur de mon four fonctionne plus

Marque : Samsung

Modèle : dq1d4t007

Année : 2015

Question posée par

Bonjour, la ventilation du haut ne toune plus il devient rouge au bout de 10mn

Bonjour.
Vérifiez d'abord si vous disposez d'un programme "grill seul" ou seulement un "grill avec ventilation"
Dans le 1er cas, vous auriez un fonctionnement normal du grill mais sans l'avoir commandé.
Dans le second cas, vous auriez une panne du ventilateur de fond. Essayez de lancer un autre programme utilisant ce ventilateur pour vérifier si, la aussi, il refuse de fonctionner.

bonjour c est un doubles four la ventilations du bas fonctionne seulement celui de haut qui va plus

Bonjour.
Donc je résume:
Votre four peut fonctionner en double compartiment.
Celui du bas ne pose pas de problème mais celui du haut semble ne fonctionner qu'en grill simple sans convection.
Je pose donc les questions suivantes:
Etes vous sur de votre sélection ? Il existe en effet une position ou vous pouvez utiliser le grill sans ventilation et dans ce cas la résistance devient naturellement rouge.
Il doit y avoir une seconde position ou vous utilisez le demi-grill et sans doute une troisième ou vous couplez ces résistances avec le ventilateur de convection.
Vous pouvez vérifier le fonctionnement de votre ventilateur du haut en enlevant la plaque de séparation et en lançant un chauffage combiné sur l'ensemble de l'enceinte et en regardant simplement si les 2 ventilateurs tournent.
Enfin ou même tout d'abord, vous devriez débrancher l'appareil ou couper son alimentation 1 minute afin d'effectuer un reset.
J'ai eu, sur le même type d'appareil mais d'une autre marque Samsug), un dysfonctionnement suite à un délestage EDF
Bon courage

J ai un four Samsung de 3 ventilateurs , 2 petits ventilateurs,1 qui est placé en haut à en bas ils fonctionnes bien.
Par contre le plus grand ventilateur qui est placé au milieux ne tour ne plus .
Ou est le problème votre avis .
Merci de votre aide .
Cathy.

J attend toujours un avis !
Référence du four Samsung model:: FTQ307NWGX.Merci.

Bonjour.
Vous venez vous greffer sur une discussion du mois de mars (donc vieille de 7 mois, vous posez une nouvelle question qui ne correspond, ni au même four, ni à la même panne et, 2 jours plus tard, vous réclamez en citant, seulement à ce moment la, la référence du four.
cela frise l'impolitesse.

Niveau : Débutant-e
100 euros

Proposition de

Outils : Tournevis

 

Solution : Avec le temps les roulements des moteurs de chaleur tournante s'usent. Le moteur étant désaxé, il a du mal à tourner ou ne tourne plus. Je possède un four Samsung BQ1D4T007 avec deux moteurs de chaleur tournante. Celui du haut s'est arrêté lorsque le four avait 4 ans (plus souvent utilisé). Les signes juste avant la mort sont le bruit qu'il fait et aussi qu'il tourne à froid mais lorsque ça chauffe s'arrête. La solution est de remplacer le moteur (entre 70 et 130 euros suivant modèle). Je vous conseille de démonter le four par l'arrière pour prendre la référence exacte écrite sur le moteur et de chercher par celle-ci (par exemple, le mien c'était SMC EBF64A et aussi DG31-00013A). Autre solution, appeler STEM service, il peuvent vous trouver la bonne pièce avec le numéro de série du four. Pour ma part j'ai trouvé la pièce en stock chez Pièces-Electro. J'ai contacté aussi Samsung car je trouve que 4 ans c'est un peu court pour la durée de vie du moteur mais ils ont refusé de prendre en charge le coût de la pièce. Le changement reste très simple. Bon courage.
NB: Il me semble que vous avez une erreur dans la référence, je suppose que c'est le même modèle que mon four : BQ1 et non DQ1

Précautions : L'écrou de la turbine haute se dévisse normalement (antihoraire). Par contre, celui de la turbine basse se dévisse dans l'autre sens (horaire).

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