Problème de sonorisation Android 6.0

Marque : Condor

Modèle : Allure A8

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,
J'ai acheté un condor A8 il y a quelques mois. Il s'est avéré qu'il y a un problème dans ce téléphone. Il fonctionnait bien, mais un jour, lorsque j'ai reçu un appel téléphonique, le téléphone a seulement vibré et n'a pas fait de tonalité ( pas de sonnerie). Le redémarrage du téléphone résout le problème pendant quelques heures voire un jour. La réinitialisation du téléphone a résolu le problème pendant quelques semaines.
Svp, j'ai besoin d'aide. Pouvez vous me renseigner sur les étapes de réparation de mon téléphone. Merci

La solution de SOSav

Quand un problème survient après une mise à jour, le premier réflexe est de s'assurer qu'il n'y a pas certaines applications non compatibles qui pourraient faire conflit. Pour cela, il peut être intéressant de faire une restauration d'usine de son téléphone, en pensant à bien sauvegarder ses données auparavant. Si le problème continue, va et vient après redémarrage ou réinitialisation, il est possible que le haut-parleur externe en bas du téléphone (haut-parleur principal servant à tout sauf les appels), soit à changer.

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