Saeco HD8764 ne sort plus de café

Marque : Saeco

Modèle : Saeco HD8764

Année : 2014

Question posée par jouvrard 8 pts Le 14 Mai 2017 - 11h46 —

Bonjour,

Bon, je suis possesseur d'une Saeco HD8764 qui jusqu'à il y a 3 jours fonctionnait très bien, mais depuis 2j donc, elle ne sort pratiquement plus de café.

Explications du souci et des tests:
- Presque pas d'eau ne sort lors de la "purge" lorsque j'allume la machine
- Presque pas de café ne sort lorsque je lance un café (il en faut bien 2-3 pour faire une quantité normale)
- La buse sur le côté elle fonctionne bien lorsque je lui demande de l'eau chaude
- Après avoir lancé un café, lorsque c'est fini, j'entends à l'intérieur des petits "psss" pendant plusieurs secondes que je n'avais pas avant je crois bien
- Après avoir lancé 2-3 café, je finis par avoir un peu de buée à l'intérieur de l'afficheur
- J'ai nettoyé le groupe café

J'ai vu que certains qui avaient un souci de café qui ne coulait pas était dû à un petit ressort devenu trop dur, qu'il fallait démonter dans le groupe café.
Est-ce que vous pensez que le souci que j'ai pourrait être lié à la même chose?

Merci!

Bonjour, oui probablement un encrassement d'une valve ou d'une buse quelque part dans le circuit de café...
Cdlt
omega7 21436 pts le 14 mai 2017 - 12h52

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Avez-vous une page ou quelque chose comme ça qui montre les valves/buses dont vous parlez?

Merci!
jouvrard 8 pts le 14 mai 2017 - 14h32

Bon, je pense que je vais aller voir un réparateur car je pense que je ne parviendrai pas à la démonter/remonter comme il faut, sans compter que je n'y connais rien.

Ce que j'ai fait aujourd'hui tout de même:
- Chatter avec le support Philips qui m'a demandé de faire un détartrage, ce que j'ai fait 2 fois sans vraiment de résultat
- Lors de l'extinction de la machine, elle s'est bien purgée
- Lors du lancement d'un café, rien ne sort et la café moulu est sec dans le bac à marc
jouvrard 8 pts le 15 mai 2017 - 21h44

Bonsoir c'est vous qui voyez mais la réparation par un professionnel agrée va vous coûter cher....

Cdlt
omega7 21436 pts le 15 mai 2017 - 22h12

Le truc c'est que je n'ai clairement pas les compétences pour faire ça. :(

Concernant l'eau, elle coule par le dessous de la machine.

Merci pour vos réponses cependant, j'ai appris beaucoup de choses et si prochaine fois il y a, j'aurai quelques trucs à tester en plus. :)
jouvrard 8 pts le 15 mai 2017 - 22h32

C'est assez moche comme réponse et le pire étant de ne pas trouver de réponse.
Le réparateur prof. que je suis allé voir cet AM ne veut pas la prendre pour réparation. Il m'a vraiment déconseillé cette marque de machine.
J'ai pour info le même souci que celui décrit. J'ai acheté ma machine il y a deux ans.... 599 euros..... sans commentaire à donner de plus.........
Christophe R 2 pts le 05 sept - 20h21

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