Réparation PC HP Pavilion DV9730EF

Marque : HP

Question posée par Anonyme 9 pts Le 13 Juin 2012 - 11h57 —

Sur un PC HP Pavilion dv9730ef,à l'allumage, j'entend 3 bips et l'écran reste noir.On m'a dit que ce serait
la carte graphique hs .est-ce que ça vaut le coup de la changer et à quel prix ?
Marque HP
Pavilion dv 9730ef cnf 80174xp ka025ea abf
4 ans mai 2008
il y a 1 mois environ.
J'ai changé les barrettes mémoires et ça a marché 2 jours,depuis plus rien.
sinon je suis aller chez 2 depanneurs qui ne veulent rien faire sinon m'en vendre 1 autre.
je veux tenter de le sauver,j'y tiens.

Bien reçu la solution,mais malheureusement j'ai déja essayé,et il ya
toujours les 3 bips.Merci.A+.
Anonyme 9 pts le 15 juin 2012 - 09h21

Bonjour,
Donne la marque de ton bios car selon l un ou l autre ca veut pas dire la méme chose.
jojo 2 pts le 15 juin 2012 - 17h55

Bonsoir,
Comment trouver le bios?
je n'y connais pas grand chose en informatique.
Merci.
Anonyme 9 pts le 15 juin 2012 - 18h58

Bonjour,

Dans un premier temps la carte graphique est hors de cause,

il faut remettre les barrettes mémoire RAM d'origine et redémarrer
Flubox 64 pts — PRO le 15 juin 2012 - 19h26

Le nombre de bip est un code qui permet d'identifier l'origine du problème.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01768680&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=3653592#N213

Si le lien ci-dessus est correct, 3 bip = problème mémoire

Il faut donc remplacer les barrettes mémoires. Avant de le faire, il faut être sur de la panne et qu'il n'y en a pas d'autres. Pour se faire, soit il y a deux barrettes de ram, il faut alors retirer l'une ou l'autre pour trouver la défectueuse. Si une seule barrette, alors il faut tenter d'emprunter une barrette compatible pour confirmer le diagnostic.

Une fois le diagnostic confirmé, il suffira de racheter une barrette compatible (quelques dizaines d'euros au pire).

Les barrettes sont souvent accessibles par une trappe située sous le pc. Un tournevis est souvent nécessaire. Méfiez-vous de l’électricité statique avant de toucher les barrettes ;-)
racluredebidet 5 pts le 03 juil 2012 - 16h53

Je viens de changer les 2 barrettes mémoires par des neuves,et il y a toujours
3 bips,1 long et 2 plus courts .Et le ventilo tourne bien, écran noir,aucunes
lumières ne clignotes .Voila!!!!!!!!!!!!!!!!!
Anonyme 9 pts le 05 juil 2012 - 15h42

Êtes-vous certain que les barrettes sont compatibles ?
Il est également possible que le problème soit du coté de la carte mère via l'emplacement qui héberge les barrettes. Dans ce cas, retirez l'un des deux et re-testez.

Pouvez-vous dire quel est le bios de votre ordinateur ?




racluredebidet 5 pts le 05 juil 2012 - 15h55

J'ai remonté les 2 mèmes barrettes mémoires,je les ai échangé de place,rien ne change ,à part que le voyant son reste orange 2 secondes puis tous les
voyants deviennent bleus et les 3 bips.Je n'ose pas toucher et je n'y connais
rien dans la carte mère.Merci quand mème pour vos solutions A+.
Anonyme 9 pts le 05 juil 2012 - 17h27

Pour moi c'est un soucis de carte graphique hs ou encore carte mère hs.

Je me souviens d'avoir eu un problème similaire avec un pavillon dv9000, c'était la puce nvidia de la carte graphique qui avait fondue (matériaux de mauvaise qualité). : "Le problème ne concerne qu'une série de puces fabriquées avec tel substrat( du silicium, ndlr) à telle date", relativise Stéphane Quentin, responsable des realtions presse chez nVidia. Reste tout une gamme de pc hp qui seront quand même vendue et nvidia qui perd de sa crédibilité.

C'était un problème constructeur avéré du coup même si la garantie était passée depuis quelques mois, hp me la reprit et à changé la carte mère. Il aura quand même fallut plusieurs discutions houleuse avec les technico-commerciaux.

Le soucis avec ces pc portables c'est que souvent la carte graphique est intégrée et quand elle chauffe, elle fait chauffer la carte mère dans son ensemble. Ce qui engendre pas mal de soucis différents. Jusqu’à des cartes mères cramés.

Donne s'il te plait la référence exacte de ta carte mère ainsi que celle de la carte graphique.
Plug 10 pts le 08 juil 2012 - 18h02

bonjour
mon dv 9000 vient de tomber en panne.J'ai des lignes blanches qui apparaissent sur l'ecran.Pour ceux que cela intéresse j'ai trouvé cette video pour démonter son dv9000 https://www.youtube.com/watch?v=7xhzF1RTRQw ou la notice ici : http://guideusermanuel.com/reparation-et-demontage-dv-9000-manual-user-guide-and-operating-instruction/
Sinon certain propose une réparation sur ebay pour 150euros environ.Mais apparemment même en réchauffant le processeur graphique le problème revient.En regardant sur de nombreux forum je n'ai trouvé aucune solution durable si ce n'ai d'acheter un pc neuf et de vendre mon dv9000 comme hs!!!!Merci hp
celine 4 pts le 18 fév 2013 - 20h09

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