Rallumer mon Samsung Galaxy A5 2017

Bonjour,
Hier soir, j'ai éteint mon Galaxy A5 2017 pour le chargé. Lorsque je l'ai branché, l'icône s'affichant normalement sur l'écran et indiquant que le smartphone est bien en charge ne s'est pas affiché. J'ai trouvé cela étrange et j'ai donc essayer de le rallumer : impossible.

J'ai chercher des solutions sur Internet. On m'a conseillé de le rallumer en appuyant sur les touches "power", "home" et "volume bas" simultanément. Un menu est alors apparu mais ne sachant pas quoi faire, j'ai chercher ce qu'il fallait faire. Le smartphone s'est alors verrouiller et même cette manipulation ne permet pas de le rallumer.

J'ai acheter ce smartphone en mars 2017 et il n'a subit aucun choc.

Je vous remercie d'avance.