Réparé

Démonter un Delimix QC350

Marque : DELIMIX

Modèle : QC 350

Année : 2014

Question posée par ISADAMAURLO 3 pts Le 05 Aoû 2017 - 23h16

Bonjour,

Après avoir voulu faire de la glace à l'abricot (fruits congelés),le couteau de mon Délimix QC350 ne tourne plus. Il semblerait que ce soit la courroie qui est sautée.
Nous avons dévissé l'ensemble des vis se trouvant sous le bas du robot (plus garantie), mais le vis dans l'entraîneur bloque l'ouverture. Connaîtriez-vous la solution pour le débloquer ?
Merci pour votre réponse.

Cordialement

Bonjour merci de nous faire un photo nette et zoomable du dessous afin que nous puissions vous aider

Cdlt — omega7 39600 pts le 07 aoû 2017 - 13h45

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Finalement mon mari a réussi à ouvrir le robot, nous avons constaté que l'axe de la grande poulie était défectueux.
Il faut savoir que l'axe entraînant celle-ci est en métal d'un côté rond et l'autre plat, ceci pour créer un point fort afin d'entraîner la grande poulie qui elle est en plastique.
Lorsque le fruit s'est coincé sous les coteaux du bol, la partie (axe) métallique a arrondi l'axe de la poulie (plastique) ce qui a finalement fait qu'aucun entrainement ne puisse être effectué.
Du coup, nous avons commandé la pièce (grandie poulie) et l'attendons (délai 15 jours).
Je vous informerai de la suite de la réparation.
Cordialement. — ISADAMAURLO 3 pts le 10 aoû 2017 - 09h41