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Impossible de lancer une machine pourtant sous tension.

Marque : Faure

Modèle : FWH 7145 P

Question posée par

Bonjour à tous!

Voilà mon problème: hier j'ai constaté que ma machine à laver avait fait disjoncté mon compteur sur l'emplacement qui lui est dédié. J'ai réenclenché le disjoncteur puis j'ai chargé ma machine comme d'habitude.

Mais lorsque je bouge la manette de programmation sur certains programmes comme essorage, rinçage ou coton éco un message "err" apparaît sur l'affichage digital accompagné du clignotement des boutons en rouge.

J'ai nettoyé le filtre, le compteur ne disjoncte plus mais lorsque je me trouve sur un programme qui ne m'affiche pas de message d'erreur (comme le programme synthétique ou coton) les voyants sont au vert et lorsque j'appuie sur le départ rien ne se passe, la machine ne réagit pas et ne fait aucun bruit. Par ailleurs si j'appuie sur les boutons de modification de la vitesse d'essorage ou de température le message "err" s'affiche de nouveau..

Qu'en pensez-vous?
Merci d'avance pour votre aide!
Maxime

 

Bonsoir,

Machine allumée, maintenez simultanément appuyées les touches "Depart" et celle qui se trouve immédiatement à sa gauche. Au bout de quelques secondes, la touche Départ va clignoter X fois en rouge, puis Y fois en vert. Relâchez les touches et indiquez-nous ce que valent X et Y, dans l'ordre, ce qui constitue un code erreur utile au diagnostic. Le code s'affiche en clair sur les modèles équipés d'un afficheur.
 —

Bonjour!

Merci pour votre réponse,!
ça clignote 2 fois rouge et 3 fois vert puis cela affiche "err23"

Qu'est ce que cela veut dire?
Maxime
 —

Le code défaut e23 indique un problème avec la pompe de vidange ou plutôt l'électronique qui la pilote.

Vérifiez à l'ohmmètre et hors tension l'état de cette pompe et son fonctionnement en direct.
 —

OK merci beaucoup pour votre disponibilité!

Je vais démonter tout ça dès que j'aurai un multimetre ^^

Y'a t'il un type particulier de pompe de vidange pour ce modèle ou une pompe irait?

Très bonne soirée à vous!
Maxime —

Les pompes de vidange sont spécifiques, mais souvent communes sur plusieurs modèles.
 —

Bonjour!

J'ai acheté un multimètre et trouvé l'emplacement de la pompe par en dessous (impossible pour moi d'enlever le côté de la machine comme sur de nombreux tutoriels).

Sur quelle position dois-je placer le multimètre pour tester la pompe de vidange?

J'ai plusieurs curseurs différents (voir photo)

 
—

Bonsoir,

Le code défaut e23 indique la défaillance des composants qui pilotent la pompe de vidange.

 —

Bonsoir,

Désolé j'ai raté le post et n'ai pas répondu aussi vite que souhaitable.

Il faut, machine débranchée, positionner le sélecteur du multimètre sur la position de droite (Ω) et le calibre 2kΩ. Ensuite tester les bornes de la pompe de vidange avec les pointes de touche.

Le message "err" indique qu'il n'est pas possible de modifier les paramètres d'un cycle une fois celui-ci en cours. Etes-vous certain qu'en lançant un programme standard (e.g. coton) et en attendant quelques minutes, aucun code erreur ni clignotement de LED n'apparaît ?

 —

Bonjour,

D'après votre autre post, votre appareil est sous garantie légale de 2 ans. Faites intervenir le SAV du vendeur car cette erreur est sérieuse (pas de communication entre carte de puissance et d'affichage).

 —

Vous avez "mu" ?
Je dois comprendre "vu" ou "plus" ? —

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