Réparé

Je n'ai plus d'eau chaude en rentrant de vacances...

Marque : -

Modèle : Cumulus

Année : 2006

Question posée par

Bonjour,
Je rentre d'une semaine de vacances. J'avais fermé l'arrivée d'eau. La veille de partir, on m'a mis le nouveau compteur électrique Linky EDF. Tout avait l'air de fonctionner.
Je rentre d'une semaine de vacances, remets l'arrivée d'eau et là... pas d'eau chaude. J'ai vérifié les fusibles. Celui du cumulus avait l'air bon (testeur) mais je l'ai changé au cas où...
Ça fait 2h et toujours pas d'eau chauffe. J'ai un cumulus Thermaglass de 2006. Je vis seule. Qui peut m'aider svp?! :(

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Bonjour êtes vous sûr que le câblage du contacteur Jour/Nuit a bien été repris avec le nouveau compteur LINKY, il faut voir avec votre fournisseur ce point....Normalement sur le contacteur vous devriez avoir une commande forcée. Faite ce test.

Cdlt

Nymphéa bonjour
Avez vous vérifié que là sécurité ne se soit pas déclenchée , c'est un minuscule petit bouton rouge 1mm sur deux peut-etre ! Il est de forme rectangulaire et se trouve en dessous de l'appareil sur un petit boîtier bleu où noir à proximité de la résistance de chauffage
Vous prenez un ptit tourne vis à défaut un curé dent où une pointe quelconque pour l'enfoncer dans le boîtier , vous entendrez un petit clic et n'aurez plus qu'à patienter un peu pour que l'eau chauffe un peu
Agissez avec précaution pour ne pas toucher d'autres connexions ou fils sous tension
Bien amicalement
Xavier

Bonjour, à mon avis 'est un problème soit de programmation soit de câblage du compteur LINKY qui ne délivre plus le contact Jout/Nuit....
Cdlt

Nymphéa bonjour
Alors avons nous de l'eau chaude ?
Amicalement
Xavier

Merci infiniment de votre aide !
Je n'ai pas entendu effectivement le clic à 22:30 du passage heures creuses...
Entre temps, j'ai constaté que l'eau du robinet était "tiède" alors que sur la position froid, elle sort plus froide.
Et j'ai coupé mon compteur électrique et enfoncé la sécurité sous mon cumulus... pas entendu de bruit.

Je viens de mettre mon cumulus en mode "manuel" et non automatique et j'ai entendu le bruit qu'il fait habituellement.
Un technicien vient en début d'après-midi pour mon compteur Linky.
À priori, vous m'avez super bien aidée!!! Je vous tiens au courant dès que j'aurais confirmation.
Et merci merci
Donc j'ai mis mon cumulus en marche manuelle et j'ai de l'eau chaude :)
Mon voisin a eu le même soucis (compteurs changés en même temps)...
J'attends les techniciens Enedis à 14h mais à priori c'est grâce à vous que j'ai trouvé ma panne!!!

 

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