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Panne de television Samsung

Marque : Samsung

Modèle : samsung n'UE40H5003AW

Année : 2017

Question posée par

Bonjour, jai achete une television Samsung en juillet 2017 l'image est devenu blanche et les personnage ne se voit pas tres bien en plus il met sorti sur l'ecran un trait noir verticale Merci de me dire est que sa va me couter chere je voudrais un devis .Cordialement Mme harti 0664266445.

Bonjour,

Ne faites pas d intervention interne par vous même, cet appareil est sous garantie.
Faites fonctionner le contrat qui vous lie avec le vendeur et la marque.

Clt, —

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : Yeux pour voir

Solution : Bonjour

Est ce que vous avez un chat?
Possible que ce soit de l'oxydation lié à de l'urine sur l'écran ou un liquide

Précautions : Rien de particulier

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