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Réparation de mon ordinateur

Marque : HP

Modèle : Notebook

Année : 2016

Question posée par

Bonjour je viens vers vous car j ai un problème avec mon ordinateur portable sait un HP notebook 17-p008nf acheté il y a un an voilà mon problème depuis quelques jours il me met réparation automatique et plus rien l écran bleu noir je n est même pas le diagnostic après j ai tout essayé refaire une réinstaller depuis le bios mais rien et en plus j arrive pas à le mettre en mode sans échec et je précise que je n est pas le CD de réinstallation et pas de deuxième ordinateur
Merci de bien vouloir m aidé

Bonjour,

Tous les appareils achetés depuis fin mars 2016 sont légalement garantis 2 ans.
Ne touchez à rien et faites intervenir le SAV du vendeur.

 —

Je les achète début janvier 2016 —

Niveau : Débutant-e
50 euros

Proposition de

Outils : mon kit de dépannage

Solution : Je peux sauvegarder vos fichiers si ils sont récupérable et ensuite tout réinstaller. Le pc sera comme neuf.

Précautions : Sauf si il s'agit d'un problème hardware

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