Réparation de mon ordinateur
Question posée par
Carine46
3 pts
Bonjour je viens vers vous car j ai un problème avec mon ordinateur portable sait un HP notebook 17-p008nf acheté il y a un an voilà mon problème depuis quelques jours il me met réparation automatique et plus rien l écran bleu noir je n est même pas le diagnostic après j ai tout essayé refaire une réinstaller depuis le bios mais rien et en plus j arrive pas à le mettre en mode sans échec et je précise que je n est pas le CD de réinstallation et pas de deuxième ordinateur
Merci de bien vouloir m aidé
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
ON AIME
Quelques gestes pour faire durer votre ordinateur portable
- Veiller à le disposer sur une surface plane et surélevée : cela permet de pas obstruer l’entrée et la sortie d’air de la ventilation. On peut aussi utiliser une platine refroidissante ;
- Eviter de laisser l’appareil en plein soleil ;
- Utiliser un clavier externe et une souris si possible : cela permet de limiter l’accumulation de chaleur générée par le contact entre la peau et l’ordinateur. Et si on renverse un liquide sur le clavier, on évite ainsi le risque de toucher le processeur ;
- Utiliser une bonne housse de protection pour le transporter afin d’éviter les chocs ;
- Eviter le contact avec les champs magnétiques et les ondes (aimants, micro-ondes, etc.) ;
- Lorsque la batterie est démontable, brancher l’ordinateur sur secteur : cela permettra d’allonger la durée de vie de la batterie.
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Bonjour,
Tous les appareils achetés depuis fin mars 2016 sont légalement garantis 2 ans.
Ne touchez à rien et faites intervenir le SAV du vendeur.
— jchd 10757 pts — PRO
Je les achète début janvier 2016 — Carine46 3 pts
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Outils : mon kit de dépannage
Solution : Je peux sauvegarder vos fichiers si ils sont récupérable et ensuite tout réinstaller. Le pc sera comme neuf.
Précautions : Sauf si il s'agit d'un problème hardware