Kenwood triblade 700w mixeur plongeant ne fonctionne plus

Marque : Kenwood

Modèle : Triblade 700w

Année : 2015

Question posée par

Bonjour,
Notre mixeur plongeant et faisant aussi fouet et presse purée ne fonctionne plus. Il s'est arrêté tout seul et n'est jamais repartit.
Je tente de trouver la cause mais je ne vois pas comment faire pour l'ouvrir.
Si quelqu'un a rencontré le même soucis, je suis à l'écoute de bons conseils.
En vous remerciant.

Bonsoir, à priori, il faut faire tourner d'un quart de tour la partie arrière bombée qui doit se déverrouiller, ensuite il doit y avoir des vis cachés sous la partie caoutchouc quelque part..Cordialement

Je suis intéréssée car dans la même situation. Quelle est la cause d'après vous?
Merci !

Bonsoir soit les charbons soit l'électronique de pilotage du moteur, pour cela il faut ouvrir l'appareil en suivant ma recommandation précédente...
Cdlt

Merci,
Oui j'ai pu ouvrir le haut et enlever les vis mais il faut également retirer le bas et là c'est le drame, je n'y arrive pas :( J'ai pourtant trouvé un diaporama photo bien explicatif, mais au vu de l'état de l'appareil sur les photos, j'ai l'impression qu'il n'est pas possible de l'ouvrir sans abimer l'appareil
https://www.drive2.com/b/1020009/

Bonsoir vous pouvez toujours tenter la manipulation suivante, bloquez l'axe du moteur dans un étau, puis tirer vers le haut le corps du mixeur en appuyant de chaque côté de la partie caoutchouc au niveau des excroissances, pour effacer les ergot plastique de verrouillage du capot (ergot visible sur l'une des photos, que la personne a repoussé à l'aide d'un tournevis...
Cdlt

Merci beaucoup de vos conseils.
J'ai essayé, en vain. Je vais aller dans un repair café, ils y arriveront surement mieux que moi

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