La roue avant ne tourne que quand elle ne touche pas le sol, sur hovergliss trottmi M365

Modèle : Trottmi M365

Année : 2018

Question posée par mynoit 72 3 pts Le 28 Jan 2018 - 23h28

Bonjour, j'ai une trottinette hovergliss trottmi M365 depuis 1 semaine. Depuis hier, la roue avant tourne bien et affiche 25 km/h quand je la lève du sol. Par contre elle s'éteint quand elle est au sol. Je n'y connais rien et cherche quelqu'un ou un endroit proche de chez moi pour la réparer. Merci d'avance pour vos réponses.

BOnjour l'appareil étant neuf retour au vendeur pour une prise ne charge au SAV. Tous les appareils vendus sont garantis deux ans pas loi et le vendeur quel qu'il soit ne peut invoquer aucun argument pour s'y soustraire..
Cdlt — omega7 39614 pts le 29 jan 2018 - 14h07

Merci pour ta réponse, par contre j'ai dévissé le cache sous la trottinette pour voir si tout était bien branché. Est ce que ma garantie fonctionne toujours ? On m'a dit qu'il y aurait fallu que je ne touche à rien...
— mynoit 72 3 pts le 29 jan 2018 - 17h30

Bonsoir tout dépend si il y avait une étiquette de sécurité sur le capot qui a été déchirée lors de l'enlèvement...
Cordialement — omega7 39614 pts le 29 jan 2018 - 19h42

Bonjour
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— Hovergliss 3 pts le 20 fév 2018 - 12h47