Kidisecret selfie pas de reconnaissance faciale

Marque : VTech

Modèle : Vtech kidisecret selfie

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,

Après avoir effectuée maintes et maintes manipulation avec le bouton reset le kidi secret selfies ne reconnait toujours pas les visages. De plus lorsque j'appuie sur le bouton appareil photo l'écran reste bloqué sur le logo Vtech. Il n'y a qu'une seule fois ou j'ai pu accéder à cet appareil photo et cela faisait un écran noir.Les piles sont neuves, s'agirait-il d'un problème d'appareil photo intérieur et extérieur?

(appareil apporté par le père noël en décembre 2017)

merci pour vos réponses

Bonjour, même problème, avez vous trouvé une solution ? Merci!

Non, pas de solution. J’ai fini par le mettre à la poubelle.

Bonjour,
Ma fille à un Kidi Secret selfie depuis maintenant 4 ans et elle n'a pas jouée depuis un certain temps (1ans et demie) et quand elle appuie sur le bouton ( la clés) il ya marqué VTech et ensuite affiche un écran noir. Je ne sais pas comment faire, on a essayé toutes les méthodes sur le bouton "reset" mais ça ne marche pas. Pouvez-vous m'aidez ?
Merci.

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