Kidisecret selfie pas de reconnaissance faciale

Marque : VTech

Modèle : Vtech kidisecret selfie

Année : 2017

Question posée par amélie 3 pts Le 30 Jan 2018 - 10h26 —

Bonjour,

Après avoir effectuée maintes et maintes manipulation avec le bouton reset le kidi secret selfies ne reconnait toujours pas les visages. De plus lorsque j'appuie sur le bouton appareil photo l'écran reste bloqué sur le logo Vtech. Il n'y a qu'une seule fois ou j'ai pu accéder à cet appareil photo et cela faisait un écran noir.Les piles sont neuves, s'agirait-il d'un problème d'appareil photo intérieur et extérieur?

(appareil apporté par le père noël en décembre 2017)

merci pour vos réponses

Bonjour, même problème, avez vous trouvé une solution ? Merci! Perrine S 2 pts le 15 mai - 13h58

Non, pas de solution. J’ai fini par le mettre à la poubelle. amélie 3 pts le 15 mai - 19h08

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