Kidisecrets Selfie écran figé

Marque : Samsung

Modèle : Kidisecrets selfie

Question posée par Clochette L 1 pt Le 16 Nov - 10h56 —

Bonjour,
Le kidisecrets de ma fille est bloqué ! Il s'allume, parle, prends les photos de la reconnaissance faciale puis se bloque ! L'ecran se fige et plus rien ne fonctionne. Il reste allumé mais ne s'ouvre pas.
Une solution ?
Merci beaucoup

 

Bonjour,

Derrière le couvercle du compartiment à piles se trouve le bouton Reset, que l'on peut déclencher avec une trombone.
Ne peut-il influencer le comportement ?

Cordialement
St1lter 191 pts le 17 nov - 19h03

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