Machine a coudre pfaff1070s achetée en 2016

Marque : Pfaff

Modèle : 1070s/ian 271595

Année : 2016

Question posée par

Bonjour,
Le moteur tourne, entraine la courroie et la grande roue mais l'axe pris dans la grande roue n'est pas entrainé pourtant il n'est pas bloqué mais n'est pas solidaire de la grande roue.
Merci de me renseigner avant de la retourner.

bonjour
êtes-vous en mode canette.
autrement,si vous l'avez acheté après le 28 mars 2016 voyez avec votre vendeur vous êtes sous garantie, ne démontez rien

pour tous renseignements https://assistance-sav.com/lidl/
sauf si la réparation peut se faire en france par un réparateur pfaff avec" leur accord",autrement, s'il vous propose la réparation ou le remboursement optez pour le remboursement cela sera moins long d'après d'autres forum et pas d'histoire de port

il faut leur demander "un bon de retour" si vous ne voulez pas payer le port retour
le plus simple c'est quand même de voir avec votre magasin lidl, si l'achat datait de moins de 30 jours vous auriez été directement remboursé par ce magasin
bien sûre dans tous les cas de figure il vous faut le ticket de caisse
nb: demandez une précision sur la durée de garantie car en principe lidl c'est 3 ans sur beaucoup d'appareil
voyez ce site:
https://www.youtube.com/watch?v=R1zjhUX-qD0
https://mesnotices.20minutes.fr/manuel-notice-mode-emploi/PFAFF/1070S-_F

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