Tx 47 as 800E probleme

Marque : Panasonic

Modèle : Tx 47 AS 800 E

Année : 2015

Question posée par

Bonjour, ma tv Panasonic tx47800AE à un souci .
Si l allume avec le télécommande il n y a que la fonction poser qui fonctionne.
Si j en vol un signal sur la dernière HDMI utilisé j ai une image avec des flashs noirs tous les 20 secondes.

En l allumant par le bouton marche arrêt il arrive que la totalité des fonctions marchent.
Est ce courrant?
Que faut il faire?

Est ce que quelqu’un sait comment reinitialiser le logiciel avec une USB sans passer par le menu puisque inaccessible?
Merci

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