Réparer canape relax électrique

Question

Réparer canape relax électrique

Marque : -

Modèle : A742-3PRL

Année : 2015

Question posée par hardy 6 pts Le 05 Mar 2018 - 14h23

Bonjour, mon canapé relax électrique vient de conforma,acheté il y a 2 ans et demi....
Mon problème se situe au niveau du diagnostic.
Il y a 2 boutons ,un pour position assise et l autre position allongé.
tout se passe bien quand j actionne le bouton pour remettre en position assise ( le vérin bouge) mais aucune réaction lorsque j actionne l autre bouton qui permet la position allongé.
Est ce une panne de la commande?
Ou alors le verin, sachant qu il a l air de fonctionner pour se fermer?
merci d avance pour l aide car la,je suis largué.

Bonjour munissez-vous d'un multimètre et mesurez la continuité des boutons lorsqu'ils sont actionnés, c'est le seul moyen de savoir d'où vient la panne.
Cordialement — omega7 39600 pts le 05 mar 2018 - 16h23

Bonjour, j ai rajouté une photo de la télécommande,très difficile d accès.
a qu elle endroit je peux tester le départ? — hardy 6 pts le 05 mar 2018 - 17h18

Bonjour.
Il est fort peu probable que la panne soit présente dans la télécommande.
Couchez votre canapé sur le dos et trouvez la platine relais qui doit se trouver à la jonction du câble d'alimentation et du câble de cette télécommande.
Il doit y avoir 2 relais dont un ne fonctionne plus. — yannick77 6530 pts le 05 mar 2018 - 17h46

Bonsoir pour une fois je ne suis pas d'accord avec Yannick, il y a autant de chance que la panne soit dans la télécommande que sur la platine relais.....Donc au plus simple vous déclipsez les deux clips sur la télécommande et tester le fonctionnement des boutons en position contrôle de continuité sur une petit multimètre puis vous pouvez aussi vérifier que les fils sont en bon état entre la sortie de la télécommande et l'entrée de la platine de commande.
Cordialement — omega7 39600 pts le 05 mar 2018 - 18h46

Si j'étais fabricant de ce genre de matériel, j'éviterais de mettre du 220 v. dans les mains de l'utilisateur et je prévoirais que celui-ci soit tenté de presser les 2 boutons à la fois.
Donc, je mettrais en place un système de relais qui fonctionneraient un peu comme la commande d'un volet roulant, c'est à dire en envoyant la commande tout en neutralisant l'autre relais.
Mais je suis peut-être un peu trop précautionneux. — yannick77 6530 pts le 05 mar 2018 - 18h55

un relais comme ceci.
Comment je teste?,je débranche et je teste les connectiques avec le multimetre?
il y a 2 relais .
un après le transfo et un sous le siège qui alimente le vérin

— hardy 6 pts le 05 mar 2018 - 19h00

Ce que je vois ne ressemble pas à un relais mais à un porte-fusible.
S'il y a un relais ou deux, ils sont sur une carte électronique et éventuellement dans une boite, le tout dans le fond du canapé. — yannick77 6530 pts le 05 mar 2018 - 19h04

J ai essaye de de-clipse mais trop dure et surtout pas de visuel ( dans un endroit.....) — hardy 6 pts le 05 mar 2018 - 19h07

En regardant la photo de la télécommande, il semble que celle-ci soit collée au bois.
Donc, il ne s'agirait pas de la télécommande par elle-même mais d'un capot protégeant ce que vous cherchez.
Déclipez le pour voir ce qu'il contient. — yannick77 6530 pts le 05 mar 2018 - 19h13

Bonsoir avec un tournevis plat commencez par déclipser la télécommande. Quand à la télécommande elle est forcément alimentée en basse tension pour des raisons de sécurité mais cela ne change rien au fait que les boutons peuvent être aussi HS au même titre que le câble de liaison...
Cordialement — omega7 39600 pts le 05 mar 2018 - 19h15