Quelques gestes pour faire durer votre machine à laver
- Suivant la qualité de l’eau et si présence de calcaire, verser une cuillère à café de bicarbonate de sodium (ou du vinaigre blanc) dans la machine. Le vinaigre blanc remplace aussi aisément l’assouplissant et limite davantage les risques d’encrassement ;
- Nettoyer fréquemment les bacs à produits, le joint de porte et le filtre de la pompe.
- Par économie, privilégiez les cycles à moyenne ou basse température : un lavage à 30° consomme 3 fois moins qu'un lavage à 90° !
- Si la machine n'est pas remplie, utilisez la touche 1/2 charge ou capacité variable automatique.
Bonjour Robert, tout d'abord il va falloir savoir de quand date précisément la machine car légalement si elle a été achetée après mars 2016 elle est garantie 2 ans par la loi dite de conformité. C'est au vendeur d'assurer le SAV durant cette période avec une prise en charge totale.
Si malheureusement elle a plus de deux ans, il va falloir ouvrir pour voir lequel des deux contrepoids a cédé (gauche ou droit) et si c'est bien l'origine du bruit et des éclats... Ensuite moi je me retournerais vers le constructeur car avec un défaut aussi important à peine deux ans après l'achat il est tout à fait anormal d'avoir ce type de panne...
La pièce coûte environ 100€ avec les frais de port relativement élevés s'agissant d'une pièce très lourde..
POur vous aider vous trouverez ici une vue éclatée d'un modèle très très similaire même si les références ne sont pas les mêmes.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-WHIRLPOOL-reference-TDLR70211+859331729050.htm
Bon courage et tenez nous au courant.
Cordialement — omega7 42817 pts