Ecran imprimante epson wf 7620 bloqué
Bonjour,
Cela fait 1 an que j'ai acheté une impimante chez Epson une WorkForce 7620, bien sûr tête en l'air que je suis je n'ai pas de suite enregistré mon produit et je me retrouve dans la mouïse maintenant car je n'ai pas la garanti epson. Tout marché bien jusqu'à hier. Depuis l'écran de contrôle (tactile & touches incluses) ne répond plus... je me retrouve avec une imprimante dont je ne peux rien faire. Mon seul moyen de l'éteindre et de la débrancher. L'écran affiche bien les messages comme "fermer le scanner", "bac papier A4..." mais j'ai beau appuyé sur le tactile et les touches, l'écran reste figé... je suis perplexe et j'ai besoin de votre aide, en espérant pouvoir la réparer avant de devoir faire jouer la garanti cdiscount.
merci d'avance
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
A lire
Bonjour enregistré ou pas sur le site d'Epson, votre imprimante bénéficie d'une garantie de 2 ans par le vendeur quel qu'il soit. C'est la loi dite de conformité entrée en vigueur en 2016. Faites donc appel au SAV du vendeur qui vous doit une prise en charge totale dans le cadre de cette garantie légale.
Cordialement — omega7 39622 pts