Cartouche manquante pour Epson wf7620

bonjour
je n'avais pas vu votre annonce
cette machine est probablement sous garantie si vous avez payé avec une carte fidélité garantie de 2 ans avec ce règlement dans beaucoup de magasins
votre demande de diagnostique semble une escroquerie, une imprimante de moins de 2 ans est réparable car en france la durée minimum est de 5 ans d'obligation pour la fourniture de pièces détachées d'un modèle

affiche t-elle ce message sur 1 cartouche ou sur toutes les cartouches suivant votre modèle?

l'avez-vous acheté en soldes ou avec un discount?
— jina 5744 pts le 28 nov 2016 - 16h04

sur une seul cartouche
pour les réparateurs il veule surtout des pièce gratuites sur mont dos
ce que je qualifierais de normal a Lyon et oui sur discount mais pas en solde et garanti 1 ans seulement — poofydwarf 6 pts le 30 nov 2016 - 22h54

bonjour,

la mienne me joue des tours aussi mais elle me met cartouche non reconnue, je n'ai jamais eu manquante
sur le site d'epson vous avez des discussions essayez de trouver votre solution
par contre avez-vous fait un nettoyage de têtes?
allez sur ce site:
https://www.epson.fr/viewcon/corporatesite/products/mainunits/faq/3563
indice supplémentaire
epson et pas yahoo — jina 5744 pts le 01 déc 2016 - 08h08

bonjour
c'est peut être insensé mais comme il faut trouver une solution,
il faudrait pour cela que la cartouche ne soit pas présente ou qu'elle n'ai pas de petite plaque verte de lecture
donc regardez si vous ne l'avez pas mise devant derrière ou si les fabricants ne se sont pas trompé de côté pour mettre cette plaque
autrement, il reste une erreur de lecture de la part de l'électronique
avez-vous refait une mise à jour d'epson, voyez comment faire sur le lien epson que je vous ai mis précédemment — jina 5744 pts le 03 déc 2016 - 10h09