Cartouche manquante pour Epson wf7620
Question posée par
poofydwarf
6 pts
Bonjour,
en changeant une cartouche d encre sur une Epson wf 7620
elle affiche un message d erreur cartouche manquant
même avec une cartouche d origine
les réparateurs me propose 40 a 75 € pour faire un diagnostique mais il ne peuvent pas pas faire de repartions faute de pièce détache
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
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bonjour
je n'avais pas vu votre annonce
cette machine est probablement sous garantie si vous avez payé avec une carte fidélité garantie de 2 ans avec ce règlement dans beaucoup de magasins
votre demande de diagnostique semble une escroquerie, une imprimante de moins de 2 ans est réparable car en france la durée minimum est de 5 ans d'obligation pour la fourniture de pièces détachées d'un modèle
affiche t-elle ce message sur 1 cartouche ou sur toutes les cartouches suivant votre modèle?
l'avez-vous acheté en soldes ou avec un discount?
— jina 5751 pts
sur une seul cartouche
pour les réparateurs il veule surtout des pièce gratuites sur mont dos
ce que je qualifierais de normal a Lyon et oui sur discount mais pas en solde et garanti 1 ans seulement — poofydwarf 6 pts
bonjour,
la mienne me joue des tours aussi mais elle me met cartouche non reconnue, je n'ai jamais eu manquante
sur le site d'epson vous avez des discussions essayez de trouver votre solution
par contre avez-vous fait un nettoyage de têtes?
allez sur ce site:
https://www.epson.fr/viewcon/corporatesite/products/mainunits/faq/3563
indice supplémentaire
epson et pas yahoo — jina 5751 pts
bonjour
c'est peut être insensé mais comme il faut trouver une solution,
il faudrait pour cela que la cartouche ne soit pas présente ou qu'elle n'ai pas de petite plaque verte de lecture
donc regardez si vous ne l'avez pas mise devant derrière ou si les fabricants ne se sont pas trompé de côté pour mettre cette plaque
autrement, il reste une erreur de lecture de la part de l'électronique
avez-vous refait une mise à jour d'epson, voyez comment faire sur le lien epson que je vous ai mis précédemment — jina 5751 pts