Impossible de faire réparer une TV LG 55EC930V

Bonjour,

je viens ici vous expliquer le souci que je rencontre avec mon ecran OLED LG
J'ai acheté ce dernier en décembre 2015 et je vous arrête tout de suite je n'ai pas pris d'extension de garantie car mes 2 précédentes télé ne sont jamais tombées en panne et on parfaitement fonctionné pendant 10 ans... mais de toute manière là n'est même pas le problème...
Bref le 28/06 mon écran ne s'allume plus, je décide donc d'appeler le SAV de LG et là je découvre un truc surréaliste...
Déjà pour trouver un numéro ou les joindre c'est la croix et la bannière...Je fini par trouver le 3220, je tombe sur quelqu'un de pas aimable du tout qui me accepte d'ouvrir un dossier et me dit qu'un technicien va me rappeler d'ici le soir.

Le 29 aucun appel, je rappelle donc, on me dit qu'il y a eu une erreur dans le dossier et qu'il faut en rouvrir un autre car il est incomplet et je dois envoyer une photo de face, de dos (de la télé) et la facture d'achat. Sans nouvelle ni accusé de réception des éléments je rappelle pour savoir si tout est ok on me dit que oui et que qu'un technicien rappellera dans la journée. Le 2 juillet personne ne nous a encore appelé, je rappelle même réponse que précédemment un technicien vous rappelle...

Le 9 juillet la situation reste inchangée silence radio de la part de LG.
Nous décidons donc de nous rapprocher de Conforama chez qui nous avons acheté la télé, là ils nous prennent en charge de suite et un rdv avec un technicien est pris pour le lendemain.
Le gars vient en effet le 10 juillet, vois la télé et nous que c'est sans doute la carte mère, il la commande et revient vers nous.
Le 10 juillet (comme par hasard!!!) le technicien de chez LG appelle pour nous dire que les pièces commandées sont arrivées et qu'on doit le rappeler pour prendre rendez vous pour une intervention.
Là déjà j'aimerai bien savoir comment un mec aillant eu un simple descriptif de la panne dans un dossier et surtout quelles pièces ont été commandées sachant que nous n'avons pas eu le moindre devis...

on le rappelle immédiatement, boite vocale, on laisse un message demandant de rappeler, bien évidement rester lettre morte, on relance le lendemain, nous ne serons jamais rappelé... J'envoie un courrier recommandé à LG, qui lui aussi restera sans réponse...

La carte mère est livré chez l'autre réparateur, celui ci vient l'installer aux alentours de la semaine 30... Ça ne fonctionne toujours pas :-(
Il pense que c'est la carte graphique, il repart donc avec la carte mère, commande la carte graphique, mais ne la recevra que pendant nos congés ca repousse donc à fin de semaine 34, soit presque 2 mois après que la télé soit tombée en rade.

Le réparateur revient fin de semaine 34, installe la carte graphique, ca ne fonctionne pas :-( Télé toujours en rade, il nous dit que c'est dans ce cas surement la dalle et que là il vaut mieux se rapprocher de LG car lui son prix va être exorbitant et surtout selon lui ça n'est pas normal et il faudrait voir avec LG pour une prise en charge d'une partie de la réparation... Bon point pour ce réparateur au final il ne nous fera rien payer (remarque la télé fonctionne toujours pas)

Depuis nous essayons de faire réparer notre ecran mais LG nous dit que nous avons refusé le premier devis (nous ne l'avons jamais reçu!!!!!) et que donc le dossier est clos car ils n'ont pas que ca a faire... j'essaye d'avoir des réponses via leur pages facebook, twitter etc, mais personne ne répond

Nous les avons relancé semaine dernière ils nous ont dit que nous aurions un devis sous 5 jours soit hier, hier rien comme prévu nous les avons recontacté via leur chat, leur réponse est "oui normalement ça prend 5 jours ouvrés mais ça peut durer plus longtemps sans pouvoir vous dire combien ..."

Selon vous qu'est ce que je peux faire ?

J'ai contacté différentes sociétés qui font de la réparation de matériel HiFi et lorsque je leur ai exposé mon souci ils m'ont repondu qu'ils ne traitaient plus avec LG car impossible d'avoir des réponses ou des pièces avec eux donc ils ne s'occupaient plus de cette marque...

Que pensez vous que je puisse faire ?