Panne plaques à induction mixte Brandt

Marque : Brandt

Modèle : BPI6413BM

Année : 2012

Question posée par

Bonjour,
j'ai une plaque Brandt avec 2 feux gaz et 2 feux à induction depuis environ 10 ans. Il y a quelques mois, j'ai fait installer des placards dans ma cuisine et l'installateur a fait tomber un outil sur les plaques mais elles ne sont pas fêlées et on ne voit pas de dommage en surface. Le soir, les plaques à induction ne fonctionnaient plus.
Un électricien est venu, m'a fait disjoncter l'électricité, a ouvert l'appareil et m'a dit qu'il fallait changer la carte mère et m'a proposé de faire un devis. Il a refermé l'appareil, remis le tout dans le meuble (sans changer la carte mère donc). Et le soir même, j'appuie sur les commandes des plaques à induction et miracle, elles fonctionnent.
Cela a duré quelques semaines. Puis un jour que je les utilisais en même temps que mes plaques gaz, petit débordement de casserole et mes plaques à induction s'arrêtent de nouveau et Impossible de les redémarrer.
J'ai fait disjoncté mon compteur électrique plusieurs fois, pendant plusieurs heures (jusqu'à 24 heures). Rien n'y fait.
Je me demande maintenant que faire. Le précédent électricien m'avait dit de changer la carte mère mais a priori, cela ne semble pas être la cause du problème.
J'ai regardé sur les forums et les gens parlent de faire disjoncter, mais j'ai testé et cela ne fonctionne pas. D'autres disent qu'ils ont eu ce problème depuis que leur compteur a été changé par un compteur Linky. On m'a changé le mien il y a quelques mois aussi. Mais je ne vois pas pourquoi cela aurait un impact en utilisant mes plaques gaz en même temps que mes plaques à induction.
Bref, je ne sais plus quoi faire.
Merci de votre aide.

Aucune aide disponible pour mon problème de plaques ?

Bonsoir
Linky n'y est pour rien , ignorer toutes les rumeurs qui peuvent circuler sur ce nouveau compteur
Les commandes sensitives des plaques induction fonctionnent avec un courant très hautes fréquences
Si il y a un peu de liquide ou d'humidité au niveau des languettes métalliques en Z sous la plaque de verre ca suffit pour perturber leurs fonctionnement .
Ouvrez votre plaque et nettoyer bien le verre en dessous a l'endroit ou les languettes font contact
Essuyer et sécher bien et refaites un essai
Cordialement

Merci beaucoup pour ces informations.
Est-il possible que l'humidité stagne pendant des mois au niveau des languettes ?
Quand je passe mon doigt sur les commandes tactiles, cela bippe mais pas d'allumage. Est-il possible que l'humidité permette d'avoir les bips mais pas l'allumage des commandes ?
Et comment faire si régulièrement cela s'arrête à cause d'un problème d'humidité ?
Je n'ai jamais eu ce problème pendant 10 ans et pourquoi tout à coup un problème d'humidité, d'après vous ?
Merci encore pour votre aide précieuse

Bonsoir , que de l'humodite stagne , non ! mais qu'il reste des résidus du débordement ca c'est possible ,autre possibilité : que le module de commande soit HS
Cordialement

Bonjour et merci pour cette réponse.
Est-il possible qu'un module de commande soit HS puis refonctionne comme cela a été le cas comme je l'indique dans le descriptif du problème ? Puisque lorsque l'électricien a remis en place la plaque, cela refonctionnait normalement pendant plusieurs semaines, avant de cesser de nouveau.

Bonjour
Je ne crois pas que le module de puissance soit HS , car effectivement il ne fonctionnerait plus . du tout . D'ou un possible problème de contact du clavier de commande
Cordialement

D'accord mais s'il s'agit d'un problème de contact du clavier de commande, comment se fait-il qu'il bippe quand je passe mon doigt dessus ? Mais sans s'allumer.

Bonjour
C'est bien ce que je vous dis , il y a sans doute une panne ou un problème de contact
Avez vous ouvert votre plaque et nettoyez au niveau des contacts des languettes en dessous ?
Cordialement

Bonjour,
comme je disais dans mon descriptif au tout début, un électricien avait ouvert la plaque il y a plusieurs mois et l'avait juste refermée me disant qu'il fallait changer la carte mère. Il l'a refermé et le soir, en essayant, à tout hasard, elle fonctionnait normalement et ce pendant pendant plusieurs semaines. Et de nouveau il y a plusieurs semaines maintenant, elle s'arrête de nouveau.
Mais depuis quelques temps, quand je passe le doigt dessus, elle bippe mais sans allumage des voyants.
Donc je suis perplexe.

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