Tv LG image pleine de neige avec son

Marque : LG

Modèle : 49uf640v

Année : 2016

Question posée par Choupie40 13 pts Le 07 Nov 2018 - 11h04

Bonjour,
Ma télé fonctionne bien j'ai le son les outils des menu fonctionne bien mais le soucis c'est que l'image est pleine de neige sur n'importe qu'elle chaîne que se soit avec le câble d'antenne ou le décodeur internet et même ordi et console l'image est en neige. Aidez moi svp.

Quelqu'un a t'il vu un réparateur? — Choupie40 13 pts le 24 jan 2019 - 12h04

Malheureusement non, n'étant plus sous garantie...

Je met à jour mon diagnostic, aucune image ne fonctionne. Je m'explique, via les menus je peut accéder aux applications (Molotov, Netflix, etc.) mais dès qu'une application doit afficher une image, cette neige revient. — Florent K 4 pts le 26 jan 2019 - 18h48

Bonjour,
Je me retrouve avec un problème identique. Tout fonctionne sauf l'image qui est en neige. TV achetée en décembre 2015. Tout le monde parait avoir un problème similaire au bout de 3 ans environ. ça ressemble effectivement à de l'obsolescence programmée, presque au mois près !
Quelqu'un a t'il eu un réponse de LG ?
Merci d'avance. — LiliBE 10 pts le 03 fév 2019 - 21h43

Même problème ici, très stupide de leur part à LG car si je dois acheter un nouveau téléviseur j’irai sûrement pas avec un autre LG — Strato 8 pts le 16 fév 2019 - 19h12

Bonjour

Etant dans le meme cas personne n'a trouvé de solutions encore?

Merci. — Yves68 2 pts le 08 mar 2019 - 10h56

Bonjour,

Nous avons fait venir le réparateur Darty (nous habitons en Bourgogne, le SAV de LG proposait un réparateur qui venait de Salon de Provence).
Comme nous ne sommes plus sous garantie, rien que le déplacement est déjà facturé 75€.
Après avoir testé, démonté la TV, verdict : il faut changer la carte : 288€ HT, ce qui déplacement compris = 360€. Pour une TV achetée 1000€ environ il y a 3 ans.
Nous avons fait trainer un peu le devis, mais allons certainement faire effectuer cette réparation car nous sommes un peu coincés. Une chose est sûre, nous n'achèterons plus LG et plus de TV à ce prix là (c'était notre 1er achat de TV et nous voulions de la "qualité" vantée d'ailleurs par les vendeurs et techniciens comme étant une marque fiable...) — LiliBE 10 pts le 08 mar 2019 - 11h50

Bonjour Lilibe, pouvez vous me dire de quelle carte s’agit-il svp — Strato 8 pts le 08 mar 2019 - 14h08

Alors, je n'y connais rien, mais c'est la carte sur laquelle il y a toutes les connectiques USB, HDMI, péritel...etc — LiliBE 10 pts le 08 mar 2019 - 14h46