Doogee pro5

Marque : Doogee

Modèle : pro5

Année : 2017

Question posée par hirow 4 pts Le 24 Jan 2019 - 15h42 —

Bonjour,

Doogee pro5 en panne que s'allume plus.achete chez cdiscount.qui ma mis en cont1ct avec le vendeur qui refuse de me fournir la pièce détaché et de m'indiquer un réparateur de cette marque à paris

Bonjour c'est au vendeur d'assurer le SAV, pas au fabricant, c'est donc bien à CDISCOUNT de prendre en charge intégralement la réparation de cet appareil qui est semble-t-il encore garantie (2 ans de garantie légale).....Le vendeur ne peut donner aucun argument pour s'affranchir de l'application de la garantie, à part si vous avez endommagé l'appareil ou bien si vous l'avez ouvert.....
CD DISCOUNT est spécialiste de ces difficultés de prise en charge des appareils en garantie et il faut presque à chaque fois en venir à une procédure par courrier recommandé A/R pour leur faire entendre raison, c'est pénible, et c'est pour cette raison que je ne commande jamais rien chez eux....
Cdlt
omega7 28286 pts le 25 jan 2019 - 09h00

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