Réparer lave linge bosch avantixx 7

Marque : Bosch

Modèle : avantixx 7

Question posée par

Bonjour,
Le tambour en métal cogne lors du lavage.
Et quand on ouvre la porte on sent bien qu’il n’est pas bien maintenu puisqu’il bouge dans tous les sens.
J’ai démonté le capot protecteur dessus et derrière mais je n’ai pas accès au tambour en métal.
Qu’en pensez-vous et quelle serait la solution d’apres vous ?
Cordialement
Guillaume potier

Bonjour le croisillon est probablement cassé, mais sans les références pourtant clairement demandée dans le formulaire de demande impossible d'en dire plus.
Cdlt

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