Imprimante HP Officejet pro 8600

Marque : HP

Modèle : Officejet pro 8600

Question posée par Armand LECLERCQ 1 pt Le 08 Mar - 19h17 —

Bonjour,
J'ai remplacé les 4 cartouches de cette imprimant par des cartouches officielles HP.
L'imprimante a fonctionné 2 semaines sans problèmes. Mais maintenant, lorsque
je l'allume, j'obtiens le message : " La tête d'impression semble manquante, n'est pas
détectée, ou n'est pas correctement installée". Comme conseillé par hp, j'ai sorti la
tête d'impression, l'ai nettoyée avec précaution, suivant les indications de hp, puis
l'ai remis en place, mais rien n'y fait et il n'est plus possible d'imprimer.
Faut-il penser à changer la tête d'impression et si oui, cela en vaut-il la peine?
Merci de votre réponse.
A.L.

Bonjour,
Si l'imprimante en encore sous garantie (2 ans) à partir de la date d'achat, ne te fatigue pas. Appelle HP ils ont l'obligation de te trouver une solution, ils vont te la changer
SEKA CONNECT 83 pts le 09 mar - 16h54

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