Ma tv redémarre régulièrement toute seule

Marque : Samsung

Modèle : UE40H6200

Année : 2014

Question posée par Olivi84 9 pts Le 28 Mar - 22h59 —

Bonjour,
Depuis quelques jours ma TV redémarre toute seule de façon aléatoire mais uniquement lorsque je regarde les chaînes tnt du groupe tf1. Pas de pb sur les autres chaînes, ni sur la box tv ni sur la console.
À quoi pourrait être dû le pb ?
Merci d'avance

Même télé même problème depuis quelques jours Max45 6 pts le 29 mar - 07h39

Pouvez vous me dire dans quel coin de la France vous êtes situé.?
Mois je suis sur l'est de la Franche comté.
Ca pourrait peut-être être un pb d'émission ?!
Olivi84 9 pts le 29 mar - 08h40

Je suis dans le Loiret à côté d'orleans Max45 6 pts le 29 mar - 08h53

Niveau : Débutant-e

Proposition de Picasson 14 pts

Le 29 Mar - 11h30

Outils : Télécommande de TV

Solution : D'après le symptôme observé: Chaîne TF1 s'éteint et s'allume tout seul pendant autour 1 minute.
(cause possible de fréquense diffusion TNT) Mon Appareil TV Samsung model UE7000

Solution: Avec la télécommande appuyer sur:
Touche "Menu" puis se déplacer successivement dans les sous menus (avec les touches flèche à droite, puis flèche vers le bas, touche milieu Valider une sélection)
- Système/Service de diffusion de données
- Sélectionner "Désactiver" (Actuellement "Activé")
- Appuyer sur OK (Touche milieu entre les touches flèche Droite/Gauche)
NB: Si le problème persiste ou résolu revenez m'avertir.
Je viens de trouver l'exellence même réponse de "pierkiroul" sur le site.

Précautions : Aucun, puisque ce paramétrage peut-être refaire "réactiver"

Apparemment le secteur ne serait pas en cause.
J'ai testé également sur un ancien téléviseur Samsung de 2008 avec la même prise et même câble antenne. Aucun souci.
J'ai Même retiré les piles de la télécommande pour couper le lien tv/télécommande et le pb reste.
Je vais voir votre solution. Merci.
Je vous tiens au courant
Olivi84 9 pts le 29 mar - 13h20

bonjour
j'ai exactement le même problème m'as télé samsung s'éteint uniquement avec les chaines du groupe tf1 , je suis de l'ile de France et cela depuis 1 semaine maintenant ,incompréhensible
Audette S 2 pts le 29 mar - 15h56

Merci picasson pour votre aide Max45 6 pts le 29 mar - 17h35

Merci picasson, effectivement la télé ne coupe plus.
Mais je ne comprends pas pourquoi le pb est arrivé du jour au lendemain.
Olivi84 9 pts le 29 mar - 21h50

Bonsoir Olivi84,
Effectivement j'ai omis de vous le dire que ce pb m'est arrivé comme vous dites du jour au lendemain comme pour toutes personnes qui sont branchées sur une "antenne râteau", si bien que je suis allé sur internet et j'ai découvert que depuis le 26 mars 2019, il y a "changements de la fréquence TNT" pour la France, malgré qu'on nous affirme que le déploiement de ce changement démarre dans le nord et le sud n'est pas encore concerné, donc je suis rassuré..
J'ai contacté l'assistance Samsung France qui m'assure que ce changement a eu lieu même dans le sud et me propose de désactiver "le service de donnée" comme décrit dans mon précédent message..
Cordialement
Picasson 14 pts le 29 mar - 22h39

OK merci pour l'info.
Effectivement j'ai vu passer cette date pour la MAJ mais je ne pensais pas être encore concerné
Cdt
Olivi84 9 pts le 30 mar - 22h04

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