Bourrage papier

Marque : Samsung

Modèle : Xpress C480W

Question posée par Dilou 1 pt Le 29 Mar 2019 - 16h30 —

Bonjour,
Il y a un bourrage de papier dans mon imprimante Samsung Xpress C480W. La feuille est à moitié ressortie SOUS l'imprimante mais reste coincée. comment puis-je la retirer? J'ai tiré dessus sans succès. Je ne la voit pas en ouvrant le capot de devant, même en enlevant les cartouches, et celui de derrière. Elle ne se voit que sous l'imprimante. D'avance merci

Niveau : Débutant-e

Proposition de Doumams S 4 pts

Le 28 Mai - 20h07

Outils : Scotch

Solution : J'ai eu le même soucis alors il faut retourner l'imprimante après l'avoir débrancher .Prendre un morceau de scotch et le coller et décoller a plusieurs reprises sur les différentes faces de la pièce molle grise .
Réessayé d'imprimé normalement cela doit fonctionner .Ne pas hésiter a renouvelé l’opération

Précautions : debranché l'imprimante

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