« Auréole blanche TV Philips 55PUH6101/88 »

Question

« Auréole blanche TV Philips 55PUH6101/88 »

Marque : Philips

Modèle : 55PUH6101/88

Année : 2016

Question posée par ELMANOLO57 7 pts Le 26 Avr 2019 - 13h46

Bonjour,

Du jour au lendemain une sorte de tâche « auréole » blanche est apparue vers la droite de l’écran (cf photo)... fort heureusement elle garantie jusqu’à... demain !

Un réparateur Darty est passé ce jour et il m’a dit que c’était la dalle à changer (pris en charge)

Or, j’ai l’impression que cela vient plutôt de l’eclairage (Led)... qu’en pensez vous ?

Merci pour vos réponses !

Effectivement. UNE ! LED fonctionne encore, c'est elle qui rend l'écran blanc devant elle.
Sérieusement... — OC226 4297 pts le 01 mai 2019 - 14h10

Tu m’expliques ton message ? Si tant est qu’il soit utile ! — ELMANOLO57 7 pts le 01 mai 2019 - 14h44

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Et donc maintenant vous tuez votre temps sur internet, aigri, frustré, à venir poster des commentaires inutiles ?
Vous deviez sûrement être le plus compétent des imbéciles qui savait mieux que tout le monde !

Bref, au lieu de demander davantage d’information sur « l’intervention »
ou sur les doutes que je peux émettre vous préférez activer votre mode « abruti »... y en faut partout vous m’direz !

A bon entendeur ! — ELMANOLO57 7 pts le 01 mai 2019 - 20h14

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Bonjour ELMANOLO57,
réponse un peu tardive mais suis aujourd'hui confronté au même souci que vous avec un 49PUS6401 acheté il y a mois de 3 ans. Deux ans et 1 mois après l'achat la première tâche blanche (auréolée dans un premier temps) est apparue. Ensuite le rythme s'est poursuivi avec une nouvelle tâche par semaine. Aujourd'hui j'allume la TV et ...mes 5 tâches intiales se sont transformées en 17 !
Après avoir parcouru plusieurs sites j'ai trouvé l'origine du souci : Les caches de leds sont défectueux et se détachent dans le temps. Faites un essai en levant légèrement votre TV et en la faisant pivoter de droite à gauche et vous entendrez le bruit de pièces en bas de votre écran. Problème parfaitement connu de Philips (confirmé par Boulanger et Darty).
Résolution apparemment simple car il "suffit" de démonter la TV et de replacer (avec un peu de super glue) les caches qui se sont détachés. Seul souci : Aucun tuto n'existe pour démonter proprement une TV philips.

— piborgranges 8 pts le 03 avr 2020 - 16h49

Bonjour vos la posez à plat sur une couverture épaisse, vous retirez le capot arrière puis vous débranchez toutes les cartes électroniques avec précautions en prenant des photos au fur et à mesures, puis vous retirez le capot métallique sous les cartes qui accueille les bandes LED à recoller.
Cdlt — omega7 39610 pts le 03 avr 2020 - 18h11

Bonjour. Pour avoir démonté un Philips 55PUH6101/88, j'ai constaté que plusieurs diffuseurs étaient décollés de la bande support des LED. C'est un cas typique d’obsolescence programmée malheureusement!... Pourtant par le passé Philips était une véritable référence de solidité et de durabilité, au temps du cathodique.
Donc ces pastilles en plastique clipsées sur la bande LED, par l'effet de la chaleur je suppose, se rétractent et tombent de leur support. La TV n'est pas en panne lorsqu'alors apparaissent des taches blanches à l'écran, c'est simplement ces satanées bandes LED qui sont mal conçues, ou alors conçues que pour ne fonctionner que la durée de la garantie!
Donc pour ma part, j'ai proprement démonté les différentes épaisseur constituant la dalle, tout remplacé les bandes LED par des neuves neuves achetées sur Aliexpress, mais j'ai manqué de vigilance lors du remontage et le repositionnement des différentes strates... L'écran s'est brisé... Je vais essayer de revendre à la pièce cet appareil qui promettait pourtant. Y'a des jours comme ça! Grrrrr — actiftech 2 pts le 06 fév 2021 - 21h43

Bonjour , moi aussi je possède un philips ambilight 49PUS6401/12 depuis 07/2017 et peu après la fin de garantie, j'ai vu apparaitre une puis deux et maintenant 8 taches blanches ....le SAV philips ne fait aucun rappel de produit et me propose en unique alternative un centre de réparation; j'ai contacté le plus proche de chez moi , qui me répond que le risque est la , faut il vraiment changer les bandes LED ? je pensais qu'il fallait juste les recoller ces fameuses LED ??!! le réparateur n'étant pas chaud pour le faire, j'ai envie de me lancer au démontage en faisant attention au remontage des différentes strates.Qu'en pensez vous ? — buffy891 3 pts le 26 aoû 2021 - 11h55

Bonjour
Même souci chez moi. Pour le moment 3 tâches sur ma TV qui a tout juste 4 ans.
J'ai ouvert un ticket au SAV Philips qui m'a proposé une mise à jour de Firmware (débile) pour pouvoir clôturer le ticket. Bon déjà ils n'étaient pas obligés de répondre puisque le période de garantie est terminée.
Bref, un bon gros cas d'obsolescence programmée que j'ai remonté à 60 millions de consommateurs sans grand espoir.
Pour le moment c'est agaçant, mais ça reste regardable. Si ça évolue, je démonterai et je recollerai les prismes, mais à priori risque non négligeable de péter la dalle... — Vincent L 3 pts le 03 nov 2021 - 11h34