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Télévision écran incurvé cassé

Marque : Samsung

Modèle : UA55MU6880JXXZ

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,

j'ai acheté une TV écran incurvé 55 pouces de marque samsung en chine. Après la livraison par bateau au Bénin, j'ai constaté que mon écran était cassé sur toute la largeur du coin droit. la société de transport refuse de me rembourser. Est-ce possible de réparer l'écran? Merci de me répondre.

 

Pouvez vous m'aider à trouver une solution s'il vous plaît? —

Bonjour,
Comme déjà expliqué à plusieurs reprises C'est hélas irréparable . La dalle lorsqu'elle est disponible en pièce de rechange coute plus cher qu'un écran neuf !.
Si la casse a eu lieu pendant le transport, c'est bien à l’expéditeur /transporteur d'assurer sa réparation,remplacement. —

en effet c'est normalement à eux de réparer mais entre ceux qui ont chargé le colis en chine et ceux qui l'ont déchargé au Bénin, personne ne veut prendre le tort et donc ça rend compliqué la mise en route de l'assurance. Mais je ne lache pas je fais mon possible pour me faire rembourser. —

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