Démarrage instantané ne fonctionne plus

Marque : Thomson

Modèle : 55US6106X1 incurvé

Année : 2019

Question posée par

Bonjour, Le démarrage instantané ne fonctionne plus et mes réglages personnels sont remis aux réglages à chaque rallumage du téléviseur. Ceci depuis la dernière mise à jour d'Android. Merci à qui pourra m'apporter une solution. Cordialement

 

Question posee au SAV Thomson, voici leur réponse:
Nous accusons réception de votre demande.


Nous sommes cependant au regret de vous informer que le problème rencontré ne peut être à ce jour solutionné. Nous travaillons à pied d’œuvre avec le service Android Google afin de vous permettre de nouveau de profiter de ce démarrage instantané.



Il ne vous est cependant pas possible de revenir sur une version antérieure.



Etant conscient du désagrément occasionné nous tenons vous présenter nos excuses concernant votre problème.

Nous mettons tout en œuvre pour vous solutionner dans les plus brefs délais.

Vous remerciant pour votre compréhension.

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