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Mellitta solo bloquée en cours de nettoyage

Marque : Melitta solo

Modèle : E950-103

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,
Les symboles veille et nettoyage clignotent quand j'ai remis la chambre d'extraction après l'avoir nettoyée et mis la pastille pour poursuivre le programme de nettoyage automatique.
J'ai eteinds puis allumé la machine. Rien. J'ai enlevé puis remis la chambre d'extraction machine allumée rien, machine éteinte rien. Comme conseillé j'ai appuyé sur 1 et 2 grains, un mouvement s'est produit mais l'écran clignote toujours et la machine ne réagit pas quand j'enlève le reservoir seul le fait d'enlever le plateau récolte goutte donne une information sur l'écran. Merci de m'aider

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