1. Réparer
  2. Audio-vidéo
  3. Télévision
  4. Thomson

Télévision Thomson Bloque sur écran de chargement android

Marque : Thomson

Modèle : 55US6106

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,
Il y a une semaine, j'ai acheté une télévision Thomson led incurvé 55us6106 d'occasion.
Le modèle est récent, tout fonctionnait correctement chez son ancien propriétaire, je lai mise en fonction chez moi et elle a bien fonctionné pendant deux jours. Je lai connecté à internet pour accéder à Netflix et cela fonctionnait correctement.
Le lendemain je l'allume et elle est resté bloqué sur l'écran de chargement android. Elle affiche thomson, puis tcl et la elle bloque sur les 4 points de chargement android.
La télécommande ne répond pas, ni le pavé numérique de la TV, seul moyen pour l'éteindre la débrancher.
J'ai essayé des appuis l'on sur presque tout les bouton rien ni fait.
Avez vous une solution à ce problème.
Merci d'avance.

 

Bonjour Cacal, et merci beaucoup pour ton aide, Hors j'ai toujours un souci ça ne marche toujours pas .....
J'ai téléchargée via ton lien sur clé usb 32go,
J'ai branchée la clé sur la TV et tout bien fait je crois... ( les 30sec sur veille, branchements en simultanés jusqu'à ce que ça clignote.. )
Ensuite je laisse faire la mise à jour quelques minutes jusqu'à ce que ça arrête de clignoter, je débranche la TV , puis la clé, puis rebranche... Tout ok jusque-là.. et plus rien.. elle ne s'allume pas.... Alors qu'avant elle me faisait au moins les 4points Android quand elle voulait bien.. là plus rien elle ne s'allume plus.... ( Seuls "signes de vie" : le clignotement lorsque je la branche // ou durant la mise à jour..... )

Je reste à peu près sûr que c'est rien de grave // des mises à jours ou qlq manip....

Mais n'y connaissant rien du tout, je bloque désormais devant un écran noir ..

Auriez vous une idée de pourquoi ou un plan b... ??

Merci beaucoup —

Bonsoir Jessica.
Il est préférable d’utiliser une clé usb de petite capacité, 4 ou 8 Go par exemple. Le fichier est bien décompressé sur la clé ?
Tv en veille mettre la clé et maintenir la touche veille pendant 30 secondes environ. La mise à jour démarre ensuite.
Parfois le remplacement de la carte mère est nécessaire si rien ne se passe.
Bon dépannage. —

Ah je ne sais pas si c'est décompresser a vrai dire je ne sais pas comment faire ça....
J'ai suivi le lien et les instructions.. puis mis sur clé vide.. ( peu être trop grosse.. je vais réessayer sur plus petite. )
Mais les 30 sec etc c'est tout bon ça à marcher..
Ça a clignoter durant quelques minutes..
Comme si la mise à jour était bien entrain de ce faire.. ( donc la mise à jour a du fonctionner.. ) mais elle ne s'allume pas..

Vu que c'est une TV de 2017 il n'y a pas d'autres la lien spécifique..? —

bjr une TV n'est pas un ordi, pour info:sur votre pc avec un câble HDMI raccordé sur tv
le site( wavob) site streaming gratuit sans inscription j'utilise mon tel comme modem, pour vpn: (phone gardian) —

Bonjour Jessica,
Voici pour dézipper en faisant un clic droit sur la souris avec 7 zip installé sur le pc.

 
—

bonjour j'ai le même soucis sur mon téléviseur "thomson 55uc6596
mais le lien que vous avez mis n'est plus valable.
est-il possible de le remettre.
Je vous en remercie grandement.
Maryline; —

Bonjour, je possède une télé Thomson 49uz6016 et j'ai exactement le même problème, celle-ci reste bloquée sur l'écran Thomson. J'ai voulu utiliser les liens envoyés précédemment mais ceux-ci ne sont plus accessibles. —

Cette question a été clôturée et n'accepte plus de commentaires. Poser une nouvelle question

Proposer une solution

Proposez une explication détaillée de la manière de réparer cet appareil.

Laisser un commentaire

Posez une question ou demandez une précision sur la réparation de cet appareil.

Annuler

Mon commentaire

Ma solution

>> voir toutes

Questions similaires