Panne combiné réfrigérateur/congélateur no frost Hotpoint NMTM1911FwB/HA

Marque : Ariston

Modèle : réfrigérateur/congélateur no frost Hotpoint NMTM1911FwB/HA

Année : 2011

Question posée par

Bonjour,
La porte du réfrigérateur était restée ouverte et quand je suis rentrée, tous les aliments du congélateur étaient décongelés et la température du frigo était élevée. Impossible de la faire redémarrer et l'éclairage ne s'allume pas.J'ai essayé de changer de prise au cas où, j'ai aussi vérifié le tableau électrique.
Il doit y avoir un fusible thermique qui est passé en sécurité pour éviter de griller le moteur , mais je ne vois rien derrière qui pourrait ressembler à un fusible.
merci pour votre aide

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