Problème d'horloge de radiateur Airelec Airédou pro

Marque : Airélec

Modèle : Airédou Pro

Année : 2015

Question posée par philippe60 3 pts Le 07 Fév - 16h48 —

Bonjour,
j'ai 3 radiateurs Airelec Airedou pro dans 3 chambres, installés il y a 5 ans. Depuis quelques jours, l'horloge de l'un d'eux perd environ 10mn par heure, soit 4 heures par jour !
Tous alimentés par le même fil pilote (qui vient d'un gestionnaire d'énergie). Les autres ont une horloge parfaite.
Installation OK depuis 5 ans, passage par Linky il y a 4 mois et problème depuis une semaine.

Le même disjoncteur différentiel du tableau électrique alimente deux radiateurs, l'un dévie, pas l'autre. Le SAV d'Airelec m'a dit que c'est la fréquence de l'électricité qui régule l'horloge, alors pourquoi l'un dévie, pas l'autre?

Quelqu'un aurait-il une idée?
Merci

virez moi le fil pilote des radiateurs et voir si ok , DOM maeva 893 pts le 07 fév - 19h27

En fait il n'y a pas de fil pilote, c'est un gestionnaire d'énergie Hager qui déleste ou pas... Et puis la même installation a parfaitement fonctionné pendant 5 ans, et le problème est apparu sans changement sur l'installation ! philippe60 3 pts le 07 fév - 22h14

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